Як успішно розкрутити свою фірму?

Один раз, в одному суперкреативном рекламному агентстві, я побачила на стіні аркуш із ємною фразою:

«Директор знає, начальник уміє, референт робить!» Болеслав Пашковский.

Цілком логічно, подумала я. Але чому так часто, після вдало завершеної угоди, лаври переможця дістаються саме директорам? Якщо ви, колеги, націлені на успіх вашої спільної справи, працюєте «не покладаючи мозків», щоб придумати щось незвичайне й дуже радуєтеся переполеглій вам «з панського стола» премії – те, напевно, вам буде на користь чужий досвід.

Клієнтів треба дивувати! Не просто дорогими подарунками й персональними листівками, але й адресним розсиланням, листівками, а також дисконтними картами йз знижкою, і обов'язково - організацією свят, акцій і навіть самих справжніх шоу! Що ж це таке в деталях?

Міське свято.

Удача: Спортивний марафон, де ви як спонсор вішаєте на спортсменів майки з логотипом вашої компанії й «утягиваете» вулицю яскравими перетяжками з бадьорими гаслами. Або сімейна площадка на Дні Міста. Для пенсіонерів від вас - безкоштовна підписка або лотерея. Дорослим - концентрат і консультації фахівців з роздачею буклетів і візиток. Дітям - конкурси із клоунами, фірмові кульки й прапорці. (Якщо у фірми вистачить грошей, то для всіх - виступ московських поп-зірок!). Обов'язково придумайте власну ізюминку: ростовую ляльку або хоча б колективний твір святкових частівок.

Промах: Змазати загальний настрой свята може неправильно обраний час, «непрохідне» місце, юрби «наотмечавшихся» п'яних підлітків, і навіть негаразди з адміністрацією міста, що не дасть вам столи для призів або «ненавмисно» відключить ваші мікрофони.

Виставка.

Удача: Спеціалізовані виставки з певною аудиторією проводяться в експоцентрах країни разів зо два на місяць. Це можуть бути: имиджевая виставка «Зроблене на Кубані», будівельна «Місто 21 століття», автомобільна « Иж-Авто», дачна «Наш будинок і сад», і т.д. Головне: вдало вибрати місце під свій стенд (ближче до виходу або в центральному проході) і зробити його оригінальна, приваблююча загальна увага. Приміром, промоутери «Кодака», одягнені у фірмову яскраво-жовту уніформу, їдуть у народ … на роликах, прямо між рядів і вітрин.

Промах: «Виставка корпоративних футболок»... з картону. Замість того, щоб лежати на стендах або красуватися на моделях, футболки, виведені на бляклому принтері, висіли під стелею. Приміщення було маленьким і задушливим. Відвідувачів - небагато. І змусити дорослих дядьків намалювати свій шедевр (нехай навіть під коньячок!) - не вийшло.

І ще: не переборщите зі спецєффектами! Голі дівчини, що танцюють на автомобільних шинах, залишать лише шокове враження від фірми. А вам потрібний тільки позитив!

Упоперек.

Удача: Підіть нетрадиційним шляхом. В усіх прийнято влаштовувати свята для клієнтів на Новий рік, 8 березня або 1 вересня. А ви візьміть «нечервоний» день календаря й улаштуйте свою акцію. Приміром, один регіональний банк щороку дивує своїх клієнтів-дам... у перший день весни. Як показує практика, жінки геть-чисто забувають, що вже наступила весна, а подаровані їм тюльпани нагадують про швидке жіноче свято!

Ще непогані варіанти:

- виставка дитячих малюнків - прямо на стінах вашого строгого офісу,

- конкурс на краще фото серед співробітників - на корпоративному сайті,

- ваш річний звіт, що буяє цитатами із Жванецького,

- конкурс «Кращий за професією» - з юморними завданнями, перевдяганнями й обов'язковою присутністю співробітників з родинами.

Так що, притягайте протилежності, сполучіть, здавалося б, що не сполучиться - оригінальність підходу тільки додасть вам окулярів!

Промах: Помпезний день народження вашої фірми, із зачитанням вітальних телеграм і врученням орденів. Колектив занудиться й почне просочуватися в буфет, а вічно зайняті перші особи міста будуть поглядати на годинники з думкою: коли ж завершитися ця традиційна «бодяга»?

Помнете головне правило: для успішного ведення бізнесу важливо завжди пам'ятати не про свої запити й переваги, а про те, що сподобалося б вашим клієнтам!

Загалом, колеги, із Фреди Меркьюри не посперечаєшся: «Show must go on!» Творите, видумуйте, пробуйте!

Автор: Юлія Михалева



Copyright © "Прибалтійська фінансова група" 2010