Як один здобувач становив резюме й що із цього вийшло

До написання цієї замітки мене сподвигло чергове резюме чергового здобувача. Мені не потрібні нові співробітники - ні менеджери, ні оператори, ні керівники відділів, але якщо резюме потрапило в око, отчого не глянути, правда? І щораз мій палець тягнеться до спускового гачка. І першими пішли б на дибу творці тематичних сайтів, які завзято вчать здобувача викладати власну біографію по раз і назавжди затвердженим шаблонам. Природно, я маю через не форму, а втримування.

Колись, у старожитні часи, якась сволота дуже дохідливо пояснила миру, що будь-який співробітник повинен прагнути до росту. Як угору, так і вшир. Прибиральниця - у завгоспи, оператор - у менеджери, менеджер - ... ну зрозуміло. Так тепер будь-який і кожний вважає за необхідне позначити твердий свій намір найближчим часом досягти чергового щабля кар'єрного росту. Причому, усіляко акцентує увагу на цій безцінній якості. Зрозумійте правильно: я не проти кар'єри, навпроти, я дуже за. Але... Включи свої кар'єрні мозки, здобувач! Якщо роботодавцеві потрібний оператор на виписку відвантажувальних документів, то його найменше цікавлять твої життєві плани. Оператор повинен бути уважний, посидющий, мати навички роботи з контрольно-інформаційними системами й детальність у комунікативних патернах. До речі, йому необов'язково знати що таке "комунікативний патерн". Більше того, якщо він знає що таке "комунікативний патерн", краще це не  афішувати.Але що дозволено Юпітерові, того не можна простити бикові. У мене реально ниють зуби, коли менеджери по продажах живописует власний досвід у проведенні маркетингових досліджень, формуванні цінової політики компанії й стратегічному плануванні. Ти на яку посаду претендуєш, мудило?! Ти генерального підсидіти хочеш? Або комерційного? Ти думаєш, я тебе беру в команду, тому що не можу ціну придумати? Або щоб ти фінансові потоки розподіляв?  Мені треба, щоб ти мав гарні комунікативні навички, умів виявляти потреби клієнта й на основі отриманої інформації пропонував би клієнтові рішення його проблеми, а потім домагався, щоб клієнт прийняв твою пропозицію й заплатив за це гроші. От що мені треба! Стратег... Ти визначення слова "стратегія" знаєш? Ух, як я люблю таким розумникам задавати цей зубодробительньний питання. Ви говорите, що займалися стратегічним плануванням... Так! (і сука важливий сидить, що твій король). А що таке стратегія? Спочатку зіниці витріщить, потім під віка закотить: нууууу.... єтааааа.... какбееее.... Ясно. А маркетингом теж ви займалися? Пожвавлюється: так, так, маркетингом точно займався. А що таке маркетинг? Так єтааааа.... нууууу.... какбееее... єтаааа.... ну маркетинг - він і є маркетинг, що ви такі дивні питання задаєте? Так те, що в мене цілий відділ таких дармоїдів сидить (ремарочго: у ТОВ ОК Карапуз немає відділу маркетингу), винаходить черговий велосипед з намертво привареними педалями. Тебе ще не вистачало, щоб козачок засланий у продажах сидів, москь валив. Ти роботу хочеш одержати або випендриться? Так із цим резюме не вийде ні того ні іншого.Резюме начальників відділів і всяких директорів більше продумані, але й у них немає-ні, та й сквозанет лажу. Особисті якості: Працюю на результат. А далі на полстраници: налагоджую бізнес-процеси, розширюю клієнтську базу, впроваджую, мотивую, контролюю, координую, планую... А РЕЗУЛЬТАТ  де? Що мені користі з розширення клієнтської бази, якщо сто твоїх нових клієнтів принесли в сукупності сто рублів в обороті? У тебе ж у риториці поняття "результат" відсутній як таке. Ця вода в решеті здатна зробити впечателение на екзальтовану панянку з відділу персоналу - її колись теж навчили становити й розглядати шаблонові резюме. А я вже по папірці бачу, що ми не зрозуміємо один одного. Я буду запитувати: скільки? Ти будеш переконливо мукати: я працюю. Я обзвонил, сформував, проаналізував, впроваджую... Відмінно, амиго! А цифра де? Ну ви що хочете сказати, що я погано працюю? Так немає ж, брат, ти ореш як проклятий, ти ночами на роботі сидиш, аналітикові аналізуєш, масиви викачиваешь, дані підтягуєш. І їдеш додому на останньому поїзді метро, і дружині розповідаєш, як тебе дістав злісний начальник - цифра йому якась потрібна... Втім, немає про цифру ти не згадаєш, тому що поняття "результат" у твоїй карті миру відсутній.Якщо ти себе продати не можеш, якщо тобі плювати на мої работодательские потреби, якщо ти мої інтереси навіть на папері приносиш у жертву власному єго й відмовляєшся включати соображалку, ну який з тебе до диявола продавець?  Резюме - це комерційна пропозиція. Воно завжди індивідуально, воно показує твою клиентоориентированость, демонструє твій професіоналізм. Сфабрикуй його так, щоб наймач прочитав і сказав: ух ти!Ну це так... побажання :))

Джерело: www.retailer.ru