Як грамотно розкрутити свій бізнес в Інтернеті
Удалі приклади рекламного розкручування бізнесу за допомогою соціальних мереж. Яскравий приклад того, як стати знаменитим завдяки мережам, - це Артемій Лебедєв. Цей зробив ім'я. Є ті, хто так робить бізнес.
Учнів шукали через блог і твиттер
Заслуговує на увагу, наприклад, історія вечірніх курсів Krugozir.com.ua. Про їх розповідали за допомогою блога, сайту й твиттера (микроблог на 140 знаків тексту). Не нав'язували, а вміло використовували информповоди. Затягали. По понеділках, наприклад, давали безкоштовний запрошувальний на курси тому, хто останній залишить коментар. А зараз зали «Вечірніх курсів про усім на світі» переповнені й лекції читають Ирєна Карпа й Павло Гудимов.
Почали своє «хід до слави» засновники prokatvsego. com.ua. Майже рік пішов в Івана Кучеренко й Валерія Биканова на підготовку: робили дизайн, платформу, проектували, наповнювали контентом - зв'язувалися із власниками прокатних фірм і домовлялися про розміщення їхніх пропозицій. Вийшла площадка, де зустрічаються ті, хто пропонує прокат і хто шукає, своєрідна дошка оголошень.
- Конкуренти підрахували, що ми витратили біля $10 тис, - посміхається Іван. - Насправді набагато менше. Платили за реєстрацію домена (ім'я в мережі) і рекламу в пошукових мережах. А потім створили безкоштовні представництва в самих популярних мережах - vkontakte, Facebook LinkedIn, ЖЖ, twitter.
Потроху збирали відвідувачів: залучали конкурсом на ім'я віртуальному помічникові, подарували флешку трьохсотому фоловеру (читачеві в twitter). Розважали відомостями, наприклад, тим, скільки людей зацікавилося пропозицією про оренду бронетранспортера.
Запустили проект із вересня. Уже мають відвідуваність у півтори тисяч чоловік.
Замість реклами - реалити-шоу
Три роки тому Федір Овчинников із Сиктивкара, відкриваючи книжковий на шостому поверсі торгового центра, витратив усе на товар. На рекламу не вистачило. Тоді бізнесмен улаштував « реалити-шоу» - завів блог (www.sila-uma.ru), де писав про свій бізнес, із цифрами, успіхами й проблемами. Виявилося - рекламний хід! Покупець пішов - і на директора подивитися, і за книгою. Зараз в Овчинникова вже кілька магазинів.
Великі виробники не гребують засвітитися в соцсетях. Одна безалкогольна компанія провела конкурс: умова - використовувати зображення напою в аватарке (портрет, по якому користувачі себе в мережі ідентифікують). Але й після конкурсу картинки мають успіх. А компанія Dell (комп'ютери) хвастається, що за допомогою микроблога twitter.com заробила $3 млн.
П'ять правил розкручування в мережах
Не просувайтеся у всіх мережах. Краще набрати тісне коло шанувальників, чим юрбу різношерстих глядачів. При розробці підходу потрібно врахувати, що кожне співтовариство - зі своїми особливостями й правилами поведінки.
Не нав'язуйте з ходу - так легко втратити репутацію. Треба налагодити зв'язки з людьми, розговоритися й з'ясувати, що їм потрібно.
Будьте відкритими: заповнюйте профіль повно - з фото, логотипом, контактами.
Дивуйте розмаїтістю: сьогодні записати подкаст (радиофайл, якому можна скачати) по суміжній темі, завтра - організувати флеш-моб, післязавтра провести відеорепортаж або веб-конференцию.
Підтримуйте діалог - регулярно ведіть блог, відповідайте на коментарі, проводите опитування або конкурси, дякуєте за посилання.
Артем Зелений, директор PR-Агентства «Брендком»:
- Тепер на Facebook є марки Burberry і Marks&Spencer, косметичні бурштини відбирають особи для рекламних кампаній за допомогою MySpace. Але системна робота із цим типом комунікації почнеться не раніше другої половини 2010 року.
У нас у співтовариствах постійно перебувають 5,5 млн користувачів, в основному Київ і область.
Не варто зваблюватися мнимою дешевиною такого способу популяризації - для того, щоб налагодити зі споживачами діалог у соцсетях, потрібно витратити час і зусилля. Знадобляться модератори. Потрібно розповісти яскраву історію про себе або свій продукт. Але ніякі соціальні медиа не допоможуть, якщо ви нецікава людина або надаєте неякісні послуги.
Автор статті: О. Соломка, Газета по-киевски
Джерело: Мир особистих фінансів