SMS-Пастка. Скільки грошей з мобільних рахунків іде в кишені шахраїв? Чи можна повернути загублене?

І є чи страховка від обману? Про цьому "Народна економіка".

Як заробити стан на чужих мікроплатежах? Це знають фродери - мобільні шахраї, що розсилають різні SMS-Повідомлення, що з'їдають в остаточному підсумку наші мобільні бюджети. Точний розмір збитку оцінити складно, тому що не всі скаржаться. Але в кожному разі навіть зразкові 200 мільйонів рублів - це втрати абонентів, а не мобільних операторів. Вони, навіть якщо компенсують збитки клієнтам, потім штрафують своїх провайдерів.

Так що отут саме випадок про порятунок потопаючі. Ледве більше пильності й можна обійти пастку.

Спроба вистежити даму серця по номері мобільного телефону обійшлася Артемові Бичкову в 300 рублів. Але це не вартість послуг приватного детектива, а ціна за спілкування з SMS-Шахраями, які пропонували визначити місце розташування будь-якого абонента в режимі він-лайн.

Артем Бичків, потерпілий: "Вартість SMS становила всього лише 9 рублів, однак через якийсь час я помітив пропажу на своєму рахунку в розмірі 300 рублів".

Змусити людину відправити SMS на короткий номер - головна мета шахраїв. І для цього вони постійно придумують всі нові види обману. SMS-Спам з повідомленнями "одержи бонус" або "виграй нову іномарку" - уже класика жанру. Тепер шахраї ще й хакери. Вони викладають у мережу різні програми для телефонів, які містять віруси.

Ирина Зубарєва, керівник прес-служби Керування "ДО" МВС Росії: "Подібний вірус, потрапляючи в телефон при скачивании програми, може автоматично відправляти повідомлення з номера абонента на певний короткий номер і з нічого не користувача, що підозрює, знімається певна сума грошей, що йде на користь зловмисника".

Також серед хитов "мобільних шахраїв" пропозиції підписатися на розсилання картинок, ігор і мелодій. Вартість всіх цих розваг у середньому 30 рублів. Правда, на ділі з рахунку пропадає сума в 10 разів більше. До того ж спеціальне устаткування допомагає шахраям підробляти номера відправника. Так вони можуть надіслати SMS від імені родича із проханням поповнити баланс, або видати себе за мобільного оператора. Особливо сміливі особисто дзвонять своїм "клієнтам":

"Здрастуйте, це інженерна служба вашої стільникової компанії. Ми перенастроюємо мережу. Наберіть на своєму телефоні наступну комбінацію цифр..."... За останні кілька місяців подібні дзвінки надійшли на кілька тисяч мобільних телефонів. Комбінація цифр, що пропонував набрати шахрай, виявлялася SMS-Платежем на пристойну суму.

Будь-який дзвінок з технічної служби оператора - привід насторожитися. Масовим обзвоном своїх клієнтів - а їхні мільйони - стільникові компанії, як правило, не займаються. Перенастроюють мережі непомітно для абонентів. Більше того, у випадку пропажі грошей з рахунки повинні розібратися в ситуації. Але для цього потрібно звернутися до свого мобільного оператора й краще в писемній формі.

У заяві необхідно вказати всі деталі обману, включаючи дату, час, номер і текст отриманого повідомлення. Якщо порушення в наявності, великі компанії йдуть назустріч клієнтові - повертають гроші.

Владислав Терьохін, директор по безпеці компанії стільникового зв'язку: "Ми розбираємося із цією претензією й приймаємо відповідне рішення по блокуванню цього номера й поверненню коштів".

Якщо ж не вдалося домовитися з оператором, юристи радять написати скаргу в прокуратуру або міліцію. Там проведуть розслідування, і якщо факт шахрайства буде встановлений, справу передадуть у суд.

Юлія Швець, юрист Московського суспільства захисту прав споживачів: "Державні органи в нас зобов'язані відреагувати на звернення громадян у писемній формі протягом місяця. Одержавши дану відповідь, ви приймаєте рішення, куди вам звертатися. Якщо в рамках кримінальної справи можна пред'явити цивільний позов, ви його пред'являєте. Якщо кримінальна справа не порушена - скаржитеся у вищі органи".

Уберегти гроші на балансі простіше, ніж повернути, говорять у Суспільстві захисту прав споживачів і дають тільки одну раду: перш ніж відправити SMS на будь-який короткий номер, краще його перевірити в абонентській службі свого оператора. Заодно можна уточнити й реальну вартість послуги.

Напоследок

В атмосфері найсуворішої таємності. Північна Корея відітнула на своїх грошах - вонах - два нулі. Деноминировала їх без яких-небудь попереджень, давши на обмін старих купюр на нові всього 2 дні. Причому одна людина за раз може здати не більше 100 тисяч геть - за офіційним курсом це приблизно 740 доларів. Передати кадри з Північній Кореї іноземним репортерам украй складно - зйомки там тільки зі спецдозволу. Але на словах агентства повідомляють про загальну паніку й про курс, що злетів у сотні разів на чорному ринку, долара.

Джерело: www.1tv.ru