«Сірі кардинали» в організації.
Уважається, що поняття «сірий кардинал» узвичаїв Олександр Дюма, що охрестив так таємного радника кардинала Ришелье – батька Жозефа. З легкої руки прославленого романіста це вираження узвичаїлося й міцно зміцнилося у свідомості людей. З тих пор «сірими кардиналами» прийнято називати впливових особистостей, що воліють перебувати в тіні формального лідера й керувати подіями через лаштунки. Історія багата прикладами подібних людей: М.И. Суслов у Радянському Союзі, Г.Киссинджер у США, згаданий вище батько Жозеф у Франції, К.П.Победоносцев у царській Росії й багато інших історичних персоналій.
Хоча дане визначення в першу чергу застосовується в політичному середовищі, воно поширено й в інших сферах. Так, у багатьох організацій присутні свої «сірі кардинали». Це сильні, вольові й цілеспрямовані особистості, своїми діями здатні впливати на діяльність компанії. Як правило, подібні люди не займають особливо високого положення на ієрархічній градації й задовольняються роллю другого-третього-десятої особи, будучи при цьому фактичним керівником організації. Рядові співробітники можуть навіть не догадуватися про їхню щиру роль і сприймати, як звичайних товаришів по службі. На це вказує й переносне значення слова «сірий» - «безбарвний», «безликий», тобто «нерозрізнений», «непомітний». Своєю непомітністю «сірий кардинал» відрізняється від «фаворита» і «неформального лідера».
«Фаворит» - це найчастіше тимчасовий правитель, улюбленець керівника, що витягає завдяки його заступництву особисту вигоду. «Фаворит» в усіх на очах, і його вплив також помітно навколишнім і носить поверхневий, тимчасовий характер. Відмінним прикладом тому можуть служити численні улюбленці російської імператриці Катерини II.
Грань між «сірим кардиналом» і «неформальним лідером» більше тонка, але вона існує. «Неформальний лідер» - харизматичная, яскрава особистість, своєю чарівністю й лідерськими якостями оказивающая вплив на настрій у колективі. Такі люди одержують визнання групою й виступають виразниками суспільної думки. Подібними характеристиками може володіти й «сірий кардинал», але на відміну від неформального лідера, він, по суті, є неофіційним керівником організації й має прямий доступ до її керування, тоді як неформальний лідер впливає на суспільну думку й міжособистісні відносини в колективі. Будь-якому керівникові важливо вчасно розпізнати неформального лідера, щоб тримати його під спостереженням і постаратися залучити на свою сторону. Подібний співробітник може виявитися незамінним: своїм особистим прикладом він здатний направити настрій і діяльність інших співробітників у необхідне для інтересів компанії русло. Але ситуація може розвиватися й по іншому сценарії: коли такий співробітник працює в тандемі з офіційним керівником і підкоряє його своєму впливу, то він стає «сірим кардиналом».
Класичний випадок, коли керівник сам свідомо залучає до керування компанією свого «сірого кардинала» і опирається на його думку в рішенні тих або інших виробничих питань. У такому випадку «сірий кардинал» є неофіційним помічником і навіть напарником. Якщо подібний союз позитивно впливає на кінцевий результат і влаштовує обидві сторони, то наявність «сірого кардинала» іде тільки на користь компанії.
Інший варіант, коли «сірий кардинал» насаджується третьою стороною. Приміром, радою правління великої компанії, що у такий спосіб має намір контролювати найманого директора; або, один зі членів правління вводить в оточення найманого директора своєї людини, щоб мати можливість впливати на процес керування компанією окремо від інших членів. У цьому випадку неминучі конфлікти й протиборство, що може дестабілізувати компанію.
Як ми бачимо із всіх вищенаведених прикладів, поняття «сірий кардинал» містить у собі три основних компоненти:
1. наявність фактичної влади
2. відсутність офіційного статусу
3. високопоставлена особа, за яким коштує «сірий кардинал»
Таким чином, «сірий кардинал» персоніфікує собою тіньову владу.
Можна довго міркувати про шкоду або користь наявності подібних персоналій в організації, приводячи доводи «за» і «проти», але ясно одне - «сірі кардинали», як явище, широко поширене в багатьох сферах діяльності, і кожний керівник повинен вирішити для себе сам, як йому ставиться до владної тіні за своєю спиною.
Автор: Марія Синицкая