Принцип Парето: ще одна можливість оптимізації

Про закон Парето, напевно, чули все. Хоча б краєм вуха. Не набагато більше 100 років тому італійський економіст Вильфредо Парето виявив його, установивши, що приблизно 20% зусиль звичайно дають 80% результату, у той час як 80% зусиль приносять тільки 20% результату. Сьогодні ми небагато поглибимося в історію, щоб зрозуміти, як був виведений цей закон. Після чого подивимося, яке вплив на сучасний менеджмент (і мир взагалі) він зробив.

Короткий екскурс в історію

Вильфредо Парето з'явився на світло 15 липня 1848 року в Парижу. Хоча він і вважається італійським ученим, місцем його народження стала Франція. Вся справа в тому, що батько Вильфредо - італійський маркіз - емігрував у Францію через свої політичні переконання. Тому що мати Вильфредо була француженкою, немає нічого дивно в тім, що Парето з дитинства відмінно знав обидві мови своїх батьків. Уже у віці 10 років Парето разом з родиною переїхав на батьківщину батька. В Італії Вильфредо одержав відмінне утворення, що сполучило в собі технічні й гуманітарні дисципліни. Цікаво, що вже у своїй дисертації Парето говорив про рівновагу. Т.е. ця тема цікавила його з молодості.

В 90-е роки вийшло кілька наукових робіт Вильфредо Парето в області математики й економіки. Саме тоді він установив, що в Італії (за деяким даними затверджується, що мова йшла про Англію) 20% домогосподарств одержували в той час 80% доходу (при цьому згодом Парето проаналізував і дані по інших країнах, одержавши ті ж результати). Це дослідження стало ключовим. Але Вильфредо, проте, не став автором закону, що носить його ім'я. Реально на принцип Парето звернули увагу набагато пізніше (у тім виді, у якому ми знаємо його сьогодні). Це відбулося в 1941 році, коли його запропонував Джозеф Джуран. Властиво, він і назвав його принципом Парето, відповідно до якого 80% результату дає 20% зусиль, 80% наслідків виходять із 20% причин (крім того, серйозний внесок у вивчення принципу 20/80 вніс і англієць Ричард Кох, що написав книгу «Принцип 20/80: секрети досягнення більших результатів при витраті менших зусиль»).

Цікаво, що дослідження самого Парето (процентне відношення людей, що володіють здебільшого капіталу) було для того часу багато в чому революційним. Уважається, що він був першим ученим, що взагалі звернув свою увагу на ці питання. Так що навіть незважаючи на те, що сам Парето не зробив зі своїх досліджень закону, не можна недооцінювати роль його відкриття. Воно було основним у цій справі.

Наприкінці 40-х і початку 50-х років стали з'являтися принципи інших учених, які тільки підтверджували ідею Парето. Так, одним із цих учених став  професор філології з Гарварда Джордж К. Зипф. По суті, він заново звернув увагу людей на закон Парето. Зипф затверджував, що всі ресурси організуються так, щоб 20-30% роботи завжди давали 70%-80% результату. При цьому мова йшла про самоорганізацію таких ресурсів, як час, люди, знання й так далі.

Потім з'явилися правила Йосипа Мозеса Юрана, які спочатку не знайшли визнань на його батьківщині - у США (Юран був американським інженером з румунськими коріннями). Юрану довелося відправитися в Японії, де й були впроваджені його принципи. Довівши свою життєздатність, вони стали цікаві й у США.

Значення принципу Парето

Принцип Парето показав багато чого. Наприклад, одним з головних відкриттів цього принципу стало те, що він зміг донести до людства той факт, що існує не так багато значимих факторів, що роблять вплив на результат, і є величезна кількість другорядних факторів, які ніяк не впливають на цей результат, а тільки забирають час. Нарешті, було встановлено, що більша частина зусиль, прикладених для досягнення тієї або іншої мети насправді не наближають до її здійснення (до речі, тут відразу ж варто зрівняти себе з відомими бізнесменами, начебто Стива Джобса або Ричарда Брєнсона - тепер вам повинне бути зрозуміло, чому ви є сьогоденням трудоголиком, але дотепер не стали таким же богатим, як ці люди - справа не тільки в затрачуваних зусиллях). Відповідно до цього закону більша частина дій реально не наближає до результату, а є марною витратою часу.

А тепер увага: зрозумійте, що далеко не завжди 50% вкладених зусиль реально дадуть вам 50% результату. Я не говорю зараз об 80% або 20% - ці цифри, звичайно, далеко не завжди такі. Вони показують саме співвідношення, що говорить нам об кількість вкладеної роботи й отриманих результатів. Розуміння сутності принципу Парето може допомогти будь-якому менеджерові в роботі, тому що ви будете тверезо розуміти, що далеко не завжди результати виходять від великої кількості кинутих на завдання ресурсів. Іноді потрібно знайти дійсно те, що насправді наближає вас до результату.

У цілому, треба розуміти, що принцип Парето - це не закон. Він не завжди діє. Найкраще розглядати даний принцип у ключі повідомлення думки про те, що необхідно приділяти різну увагу різним факторам під час роботи, тому що вони далеко не завжди однаково важливі.

Джерело: www.biztimes.ru