Подумайте двічі, перш ніж виявитися першими на ринку
В 2004 році в Дєвида Коєна з'явилася ідея по запуску соціальної мережі для мобільних телефонів. Він створив програму, що була названа iContact, і одержав 600 тисяч доларів від інвесторів на розвиток бізнесу.
У підсумку Коєн виявився одним з перших людей, які повірили в ринок мобільного програмного забезпечення. Тоді всі говорили про популярність GPS, мобільному інтернеті. На жаль, далі розмов справа не дійшла. Біомеханіка iContact не набрала популярність, а Коєн зрозумів, що його проект не зможе вистрілити в найближчі чотири роки. Через 18 місяців після запуску він повернув 80% грошей інвесторам і закрив проект. Він був першим на ринку.
Після виходу коммуникатора iPhone і відкриття в 2008 року онлайнового магазина програмного забезпечення App Store з'явилася величезна кількість мобільних додатків, багато хто з яких схожі за своєю концепцією на те, що пропонував Коєн. І сьогодні вони користуються популярністю.
Компанія Apple в 90-е роки теж серйозно обпалилася, виявившись першої на ринку. Це вже хрестоматійний приклад з кишеньковим комп'ютером Newton. Він вийшов тоді, коли суспільство ще не було готове до кишенькових комп'ютерів взагалі. Природно, продукт провалився. Пройшло небагато часу, і на ринку з'явився Palm, що став культовим товаром.
Звичайно, ніхто не сперечається з тим, що компанія, що виходить першої на ринок, може стати успішної. Джек Траут і зовсім уважає це одним з найважливіших переваг, яким варто скористатися. Але проблема укладається в тім, що існує величезна кількість компаній, що виходять першими на якісь нові ринки й не домагаються ніяких результатів. Проблема виходу першим на ринок очевиднаі, от лише деякі її аспекти:
- неможливість точно оцінити ринок, відсутні які-небудь дані по компаніях, що вже працює на цьому ринку;
- неможливість ретельно проаналізувати конкурентів для того, щоб виявити основні моменти, на які варто зробити особливий упор при розробці свого продукту;
- потрібно почати серйозні маркетингові зусилля (не завжди, але як правило), щоб популяризувати категорію, залучити до неї споживачів;
- звуження варіантів стратегії. Не можна взяти конкурентів ціною, якістю або якоюсь особливістю, тому що цих конкурентів ще немає;
- складно визначити, чи готовий ринок до продукту. Чи готове суспільство до нього? Не тільки в плані дозрівання самих споживачів, але й у плані технічних можливостей.
За певних умов бути першим, звичайно, життєво необхідно. Наприклад, якщо компанія працює в галузі, де дуже важливі різні патенти. Хто першим представить і запатентує технологію, тому й карти в руки (такою галуззю є фармацевтика). Звичайно, якщо говорити про аналіз нового ринку, то ніхто не скасовував і класичного підходу, при якому підприємець визначає проблему, опитує потенційних клієнтів, щоб з'ясувати, наскільки вони готові її вирішити із чиєї-або допомогою. Такий підхід життєздатний. Не потрібно думати, що виявитися першим на ринку - це шлях до провалу. Звичайно, немає. Просто потрібно розуміти, що це не завжди кращий варіант. Все залежить від конкретного ринку. Вище ми розглянули деякі проблеми, які виникають перед компанією, що виходить першої на ринок, а от моменти, на які варто звернути увагу, роблячи це:
- потрібно чітко визначитися із цільовою аудиторією. Упевнитися, що розв'язувана вами проблема дійсно має місце бути. У деяких випадках ідеальним варіантом буде навіть одержати попередні замовлення (це особливо актуально для b2b галузі);
- потрібно зрозуміти, чи готове суспільство до вашого продукту;
- чи готові до нього технології? Чи не виникне технічних складностей при використанні вашого продукту. Чи не стане він YouTube, що появились у часи Dial-up'а? Це важливий момент, багато в чому ставший провалом Newton'а;
- потрібно розуміти, як ви будете звертатися до цільової аудиторії продукту;
Якщо ви зможете відповісти на ці питання, то все повинне бути добре. При певної частки везіння, звичайно. У кожному разі ви тепер знаєте, що при висновку нового продукту на ринок теж виникають проблеми, уникнути яких не завжди виходить. Бути першим - не завжди краща стратегія.
Джерело: www.biztimes.ru