Обман на конкурсній основі

Коли йдуть масові звільнення, диктувати свої умови при устрої на роботу недоцільно й навіть шкідливо. А виходить, доводиться погоджуватися й на безкоштовне виконання тестового завдання. Відмова в працевлаштуванні c присвоєнням виконаної роботи наймачем, що не відбувся, не був рідкістю й раніше. Однак сьогодні подібна практика сприймається багатьма роботодавцями чи ледве не як антикризова міра.

Кіт з мішка

Будь-який керівник і HR-Фахівець знає, що гарне резюме й навіть грамотні відповіді на співбесіді далеко не завжди відображають щирий професійний рівень претендента на посаду. Зрозуміло, що як варто перевірити потенційного співробітника можна тільки в справі. Для цього є випробний термін: не підходить людина - можна звільнити як не минулу перевірку. Однак щоб мінімізувати кадрові ризики, має сенс спробувати "вийняти кота з мішка": ще до прийому на роботу дати кандидатові тестове завдання. А щоб оцінити здатності кандидата правильно, завдання дають не абстрактне, а безпосереднє відношення, що має, до сфери діяльності компанії-роботодавця - таке, щоб відразу можна було використовувати результати. Природно, зловживання тут неминучі.

"Кілька років назад мою увагу залучила вакансія менеджера по роботі із клієнтами в одному маркетинговому агентстві, замовниками якого були фармкомпании,- розповідає Михайло Смирнов, фахівець із маркетингу й PR.- Всі усні співбесіди я пройшов швидко, потім мені запропонували взяти додому тестову роботу. Суть - потрібно було провести докладний маркетинговий аналіз рецептурного препарату: розглянути ситуацію на ринку, вивчити конкурентів, запропонувати ефективну стратегію просування й т.д. На все про всі далечіні тиждень".

Михайло підійшов до питання серйозно: зв'язувався з відповідний бурштин-менеджерами, шукав інформацію в інтернеті, перекладав тексти й т.д. У підсумку вийшла барвиста презентація, що і була спрямована потенційному роботодавцеві. У маркетинговому агентстві Михайлові сказали, що робота зроблена дуже добре й обіцяли передзвонити, як тільки керівник, що приймає рішення по кадрам, повернеться з відпустки.

Коли в розумний строк дзвінка не пішло, Михайло став дзвонити сам, йому говорили, що керівник або хворіє, або у відрядженні, або ще десь. Справа випадку - друг Михайла виявилася співробітником компанії-виробника того самого препарату й розповів, що до них звернулося маркетингове агентство із пропозицією про співробітництво. Як ілюстрація своїх можливостей агентство використовувало тестове завдання, виконане Михайлом.

Щось схоже відбулося з Віктором Логиновим, кореспондентом ComNews.ru в 2002 році, коли він намагався зайняти вакансію керівника відділу мерчандайзингу пітерської книжкової мережі "Снарк". Представник мережі повідомив, що вони планують змінити систему викладення книг на лотках магазина, і запропонував як тестове завдання написати свою концепцію. Через тиждень Віктор представив компанії проект. У прийомі на роботу йому відмовили, а через місяць він побачив втілення своєї концепції в магазині "Снарк".

Вищеописані випадки, якщо не типові, те досить поширені. За спостереженнями експертів ринку праці, пропозиція зробити тестову роботу кандидат одержує, як правило, не відразу, а після декількох співбесід, коли створюється відчуття, що жадане місце практично отримане й перевірочне завдання - проста формальність. Таким чином, кандидата заманюють у психологічну пастку: коли витрачена маса часу на співбесіди, відмовлятися від останнього ривка здається недоцільним. До того ж зараз, у кризу, що виголодалися по роботі здобувачі готові дещо робити просто для власного розігріву. Як би те не було, при нинішньому дефіциті вакансій диктувати свої умови роботодавцям, як правило, не вдається.

Ідеї поштою

Буває, що тестове завдання пропонують виконати відразу всім кандидатам не перебираючи - просто по факті одержання резюме. Яка при цьому переслідується мета, можна тільки догадуватися.

"Один раз відправила резюме, а мені у відповідь - тестове завдання,- розповідає журналіст Наталя Миколаєва.- Мені ніколи було його виконувати, та й текст листа здався підозрілим. А через кілька днів із цієї контори приходить лист - мол, вибачите, нам ваш матеріал не підходить, тест ви не пройшли. Видимо, вони просто автоматом листа розсилали, навіть не перевіряючи, чи надіслав їм кандидат тестове чи завдання ні".

Київський журналіст Іванна Довженко недавно у відповідь на своє резюме одержала досить цікаву пропозицію: "...Ми представляємо інтереси комерційної структури з Росії й збираємося відкрити на території України тренинговий центр. Нам сподобалося Ваше резюме, і ми б хотіли дати Вам пробне завдання, щоб оцінити Ваш рівень. Нам потрібний журналіст, що буде в оперативному режимі писати статті по тематиці: "психологія, соціологія, суспільні процеси, особистісний ріст"... Пробне завдання. В умовах підвищення рівня злочинності, пов'язаного зі збільшенням безробіття, наш центр виводить на ринок тренінг "Самооборона для дівчин". (Ви можете запропонувати свою назву). Дана тема дуже актуальна й подібні тренінги вже проводяться нашою компанією в Росії. Зараз ця послуга стартує й на Україні. Уже було проведено кілька корпоративних тренінгів по цій тематиці. Ціль статті: розповісти про корисність даного тренінгу, можливо, привести випадки нападів, які траплялися з Вами або Вашими знайомими й схований пропиарить наш тренінг. Не обмежуємо Ваш політ фантазії. Стиль, розмір, формат статті вибирати Вам. Вашу роботу надсилайте на цю електронну адресу. Якщо нам сподобається Ваша стаття, ми оперативно з Вами зв'яжемося й домовимося про умови тривалого співробітництва. З повагою, А.".

Набрані таким нехитрим способом варіанти рішень якихось завдань, неординарні ідеї можуть дати пристойний комерційний ефект, особливо з огляду на, що отримано вони безкоштовно.

"Одна кинокомпания хотіла замовити мені сценарій фантастичного серіалу,- розповідає сценарист і драматург Марія Рождественська.- При цьому повідомили, що вихідний матеріал нададуть. І що ви думаєте? Як цей матеріал мені вивалили купу чужих тестових завдань - синопсисів сценаріїв".

За спостереженнями Ксенії Рижковой, директори по зв'язках із громадськістю компанії "Ашманов і Партнери", присвоєння ідей з тестових завдань - розповсюджене явище в сфері креатива й маркетингу. "Недавно в одному прес-релізі компанії, з якої я спілкувалася торік із приводу стартапа нового журналу, але не зійшлася на грошах, виявила цитату із запропонованої мною стратегії висновку на ринок,- розповідає Ксенія Рижкова.- Написала їм суворий лист. Надіслали зворушливі вибачення й підписали безкоштовно на журнал... Щоб підстрахуватися, один мій знайомий копирайтер, наприклад, перед виконанням тестового завдання дає спеціальну юридичну форму - або потенційний роботодавець її підписує, або вони прощаються".

Зрозуміло, привласнити можна не тільки креативние рішення. Консультант по керуванню Антон Петровский згадав випадок, коли недавно прийнятий у компанію фінансовий директор, не зумівши впоратися з дорученими йому завданнями, провів дотепну операцію. Він організував фіктивний набір штату фінансового відділу й при цьому видавав всім здобувачам тестові завдання: написати пропозиції по схемах оптимізації оподатковування, фінансових потоків і т.п. За спостереженнями експертів, подібним чином використовують і професійних консультантів: запрошують на переговори й просять запропонувати варіанти рішень тих або інших проблем.

Хочете тест? Оплатите!

"Один раз мені як потенційному директорові по персоналі запропонували розробити нову систему оплати для проектних груп рейдерской компанії,- розповідає Антон Петровский.- Ну, я тоді досить жорстко відповів, що безкоштовно готово хвилин за п'ятнадцять розповісти загальні принципи, а реально щось розроблю тільки за гроші. І оцінив цю роботу так: дев'ята година по $25 у годину (моя ставка консультанта в 2000 році), усього $225. Роботодавець говорить: не питання, напишіть - заплачу. Тоді я попросив передоплату. Він поліз у гаманець і віддав мені $225. До речі, запропонована мною система в підсумку прийнята не була - залишили всі як є".

Треба сказати, що в практиці оплати тестових завдань немає нічого екзотичного, особливо якщо мова йде про прийом на роботу топ-менеджера.

"Перед тим як мене прийняли на нинішнє місце роботи, я як тестове завдання зробив проект розвитку компанії на найближчі два роки, що включає оцінку ринку, план реорганізації системи керування роздрібними продажами й т.д.- розповідає Андрій Ященко, що управляє директор меблевого холдингу Mobel & Zeit.- Досить серйозне завдання, я займався нею місяць. Зрозуміло, ми уклали договір, відповідно до якого ця робота оплачувалася в кожному разі".

Звичайно, як правило, ніякої компенсації за витрачене на тестову роботу час не пропонується. А якщо щось і обіцяють, то без яких-небудь гарантій. У цьому випадку Алена Владимирська, керівник проекту Робота@Mail.Ru рекомендує звернути увагу на те, просять вас виконати якусь частину роботи або ж повноцінний проект. Відповідно, не слід робити проект цілком - потрібно обмежитися фрагментом, достатнім для оцінки професійного рівня, але недостатнім для несанкціонованого використання. А якщо можливо - виконати коротке тестове завдання прямо на співбесіді.

Тим часом сумлінний роботодавець по ідеї повинен не тільки оптимально організувати тестування, але й переконати здобувача в чесності своїх намірів.

"Ми практикуємо тестові завдання при відборі співробітників у нашу компанію,- говорить Світлана Сидоркина, виконавчий директор HR-Студії "Час людей".- Наприклад, фахівцеві з маркетингу ми давали 30 хвилин на вивчення свіжої преси й підготовку короткого огляду по певній тематиці. За допомогою такого завдання можна оцінити багато параметрів: стиль викладу, здатність працювати в стислий термін, коротко й доступно викладати інформацію, виділяти головне".

"Коли я шукала перекладачів, то давала їм як тест перевести ну дуже древню статтю з англомовного журналу на дві смуги, завжди уточнюючи, що в нас закінчилася ліцензія на передрук із цього журналу, і текст не буде публікуватися ніколи й ніде. Він ніде й не публікувався,- розповідає Ольга Кондратова, редактор в "технічному глянці".- Я с радістю давала б уже переведену й статтю, що вийшла в нас, для ще більших гарантій успіху перевірки, але іноді ушлие товариші попадалися - і було важливо виключити варіант із використанням ними вже готового тексту. Давати ж реальний матеріал, оплачувати, а потім використовувати тестові переклади було б нерентабельним, тому що 90% здобувачів видавали повний жах".

Зрозуміло, тестові завдання - не російський винахід. Застосовуються вони й на Заході. Інша справа, що там всі скільки-небудь серйозні роботодавці намагаються дотримуватися сформованої етики.

"На Заході інтелектуальною власністю кандидата вважається навіть лист потенційному роботодавцеві, відправлене по e-mail,- розповідає Андрій Ященко.- И там будь-яка компанія знає, що грає з вогнем: якщо в суді буде доведене використання чужої інтелектуальної власності, це загрожує виплатою штрафів-компенсацій, що виражаються шестизначними числами. У Росії, на жаль, подібна судова практика відсутня".

До речі, як елементарні способи підстрахуватися на той випадок, якщо в суперечці про авторство ідей і рішень, запропонованих роботодавцеві, справа дійде до суду, адвокат Олександр Глушенков рекомендує підписати з роботодавцем акт прийому/передачі тестового завдання або відправити матеріали відповідного проекту самому собі рекомендованим листом поштою.

"У західних компаніях звичайно є чіткі стандарти бізнес-етики й поводження для керівників, відповідно до них проводяться тендери й вибираються кандидати на роботу,- розповідає Оуєн Кемп, гендиректор НР у Росії, віце-президент Hewlett-Packard.- Використання інформації, крім як для об'єктивного вибору найкращого постачальника або найбільш підходящого співробітника, їм суперечить. На прикладі HP можу сказати, що тестові завдання - не загальноприйнята практика, але деякі керівники їх використовують, щоб визначити, наскільки знання кандидата й хід думок відповідають необхідному рівню й вимогам. До того ж НР уже настільки велика й складна за структурою компанія, з такою великою лінійкою продуктів, що людині з боку буде дуже непросто запропонувати їй щось уже готове до застосування. Навіть при наявності спокуси в HP таке використовувати".

Джерело: ubo.ru