Людина, що створила бізнес із нуля, - от справжній герой нашого часу

Саме існування бізнесу Олексія Волкова - явище модернизациина зустріну із мною Олексій Волков, генеральний директор компанії «Смарт» з міста Златоуста Челябінської області, привіз два мішки насіннячок, зроблених його заводом. Після захоплюючої бесіди з ним я відкрила пакетик - колись ми з мамою дуже любили гризти насіннячка вечорами перед телевізором. Ми купували їх у Бердянську, де я проводила літо в дитинстві. Торгували ними бабули, звертаючи кульки з газети - маленький коштував 10 копійок, великий - 20. Насіннячка від Олексія нагадали дитинство: вони виявилися такими ж смачними.Чому саме насіннячка? Після армії Олексій улаштувався працювати в ОМОН, був у гарячих крапках. В 1996 році вирішив зайнятися бізнесом. Чому? «Просто терпіти не міг тупих начальників, та й взагалі нікого над собою». Спочатку він зайнявся вантажоперевезеннями: купив стару вантажівку, сіл за кермо, але дуже незабаром виявив, що всі зароблені гроші йдуть на запчастині. Потім звернув увагу на насіннячка - вони начебто б продавалися на кожному ринку, однак якість страждала. «Це наш традиційний продукт, але в бабусь насіннячка були не завжди гарні, іноді пересмажені», - говорить Олексій. Він став обмірковувати можливість виготовлення насіннячок промисловим способом. Думав і вважав цілий рік.Повіривши в себе, продав квартиру, у якій жив із дружиною й маленьким сином, і виїхав зі Златоуста в інше невелике уральське місто, Катав-Ивановск, де знайомий запропонував цех в оренду. «Я взяв на себе всю відповідальність - як говорять, спалив всі мости, - згадує Олексій. - На гроші із квартири купив одну жаровню й два фасувальних напівавтомати, на яких працювали вручну, фасували, смикнувши за важіль. Кредитів не брав, та й хто дасть?». 

Дружина Ольга не тільки підтримала його рішення, але й стала начальником цеху. «Страшнее всього було наймати перших сім чоловік, головне було вчасно виплачувати зарплату», - згадує Олексій. Насіннячка відразу почали провадити великими партіями (міряли Камазами) - Волков говорить, що хотів усе ставити на професійну основу, організовувати дистрибуцію. «Орієнтувався на Coca-Cola, Wrigley», - говорить він. Через кілька років у цеху Волкова працювало вже 800 чоловік.У компанії зараз три торговельні марки: «Белочка», «Золушка» (під цією назвою продають гарбузові насіннячка), «Джин». Розширювати асортименти за рахунок інших товарів Олексій не збирається. «Адже насіннячка - це так складно! Різні сорти - якісь можна жарити, якісь ні, обробка різна. В автовиробників і те, напевно, простіше», - жартує він. Конкуренція надзвичайна: у деяких ларьках представлені насіннячка десятка виробників, розкид цін - у межах 50 копійок, що не є для покупця визначальним фактором при виборі.Олексій наголошує на репутацію: він першим на цьому ринку почав розміщати в місцях продажів рекламні матеріали. Створив внутрішній стандарт якості. Але, говорить він, головна цінність його бізнесу - команда. Офіс - у Златоусті, а виробництво в 120 км, у депресивному Катав-Ивановске. Географія, втім, не проблема, якщо набрати правильних людей. «Виносять же компанії виробництво в Китай», - говорить Волков.«Перші два роки ми набирали людей у команду, як золото намивали, дуже довго», - говорить Олексій. У компанії є програма навчання, не жалує Волков грошей і на тренінги. Особливо допомогло розвитку бізнесу вміння продавати. «Щоб потрапити на ринок, треба мати дуже стійкий характер, - говорить підприємець. - Продавець повинен кілька разів почути ні, перш ніж йому скажуть так. Нас ніхто не знав, нам відмовляли, відмовляли, але ми однаково йшли на п'ятий і на шостий раз. Отож потихеньку налагодили збут».Підприємець швидко навчився делегувати повноваження. Сам він курирує тільки виробництво й загальні питання, окремий менеджер відповідає за сировину, окремий - за продажі. Поділ функцій, за словами Волкова, допомогло його фірмі швидше набрати обороти. «Хазяїн, який би він не був, один нічого не зробить: у добі 24 години, з них 8-10 робітників. Найважливіше - розвивати співробітників, потім уже вони розвивають бізнес», - говорить Олексій.Відзначає, що особливих проблем у його бізнесу немає. Коли віддаєш товар на реалізацію, «кидалова» багато, але він ставиться до шахраїв як до невід'ємної частини суспільства, отаким санітарам лісу, які вчать підприємців бути дальновиднее. Спроб захоплення бізнесу не було. «Не будь мене в цьому бізнесі, він би не був тим, що зараз є. Ринок не стоїть на місці: перестав крутити педалі, відразу звалишся. Рейдерам мій бізнес не цікавий. У моєму бізнесі треба вколювати, без людини все розвалиться», - говорить підприємець.У кризу, говорить Волков, продажі не впали, компанія розширює збут. Я слухала Олексія й думала, чому ми так мало знаємо про таких підприємців? Чому ми частіше чуємо «шахрай» і «злодій», чим «молодець», «творець»? Адже такі люди, як Волков, як його команда, і є - не боюся гучного слова - основа Росії. Людина, що створила бізнес із нуля, без єдиної копійки чиєї-або допомоги, що ризикнув благополуччям своєї родини заради своєї мрії й що виграв, - от справжній герой нашого часу. Щоденна відповідальність за людей, за виробництво, за родину змушує його рухатися вперед і працювати, працювати, працювати. Нагорі міркують: чи готовий російський підприємець до модернізації? Олексій Волков не просто готовий, а вже давно нею займається. Саме існування його бізнесу - явище модернізації. Не будь автоматизованого виробництва, бабусі дотепер торгували б насіннячками, смаженими на сковорідках. І таких підприємств тисячі в Росії, треба просто вийти з кабінетів і уважно подивитися навколо.

Джерело: www.forbesrussia.ru