F.A.Q. (відповіді на питання) по малому бізнесі

Прийшов час, колеги, в черговий пошерудить ціпком в мурашиному гнізді. А саме: розповісти, як насправді обстоят зараз в Росії справи з малим бізнесом. Розповісти, як насправді живуть рундучники/маршруточники й правда чи все те, про чим нас розповідають по телевізорі в програмі «Кримінальна Росія».

Тому що переважна більшість моїх читачів не є підприємцями, я вирішив провести свій лікнеп в виді F.A.Q. - списку частозадаваемих питань. Ці питання, повірте мені на слово, дійсно задають мені часто, і в ЖЖ і в реального життя.

Правда, як правило, задаються ці питання не в формі «П'ють чи підприємці кров народу», а в формі «Не соромно чи підприємцям пити кров народу». Втім, суті справи це не міняє.

F.A.Q. по малому бізнесі

Частина I. Початок своєї справи

В: Який злочин треба зробити, щоб стати підприємцем?

Щоб стати підприємцем ніяких злочинів робити не треба. Досить дійти до податкової інспекції й зареєструвати там своє підприємство.

В: А де же я візьму Початковий Капітал, якщо не буду робити злочинів?

Менше дивитеся фільм «Жмурки». Початковий капітал потрібний, якщо Ви хочете купити нафтову вишку або автомобільний завод. Якщо же Ви хочете відкрити, наприклад, салон краси або продовольчий ларьок, грошей Вам знадобиться зовсім небагато. При відомій економії більш ніж реально укластися в кілька тисяч доларів. Для деяких видів бізнесу навіть кілька тисяч доларів не є обов'язковими.

«Початковий капітал» - це простий виправдання для тих, хто своя справа починати начебто би як і хоче, от тільки не прямо зараз.

До речі, знаєте, що говорять жителі США на питання «чому ти не відкриваєш свій бізнес?». В  них-те на відкриття бізнесу одержати кредит не проблема. Стандартна відповідь жителя США: «Як же я відкрию свій бізнес - в мене адже немає утворення».

B: Якими якостями потрібно володіти, щоб стати підприємцем?

Якщо мова йде про особисті якості, бажано не мати таких звичок як залежність від алкоголю, наркотиків і ігрових автоматів.

Що стосується ділових якостей - дуже сильно допоможе завзятість. Без усього іншого (уміння швидко міркувати, спеціальних знань, коммуникабельности) цілком можна обійтися.

Реально потрібно тільки одна річ - бажання мати свій бізнес. Адже дуже багатьом людям набагато приємніше, коли хтось приймає рішення за них. Цим людям, зрозуміло, буде зручніше працювати під чиїмсь керівництвом.

В: Я не вмію бити й обманювати людей, обов'язково чи це потрібно для ведення бізнесу?

Ні, не обов'язково. Хочете - обманюйте, хочете - немає. Більше того, власники бізнесу навіть можуть собі дозволити бути принциповими, якщо, звичайно, в них є в цьому внутрішня потреба.

Тому що ніхто не скаже керівникові фірми: «Засунь, Гоша, в жопу свої принципи й іди обслуговуй цього клієнта».

Наприклад, один мій знайомий власник автомастерской був звільнений з ДАІ за те, що оштрафував міністра. Зараз він сам собі хазяїн, і живе так, як уважає правильним.

В: Реально чи одержати кредит в банці на початок своєї справи?

Реально, але досить важко. Якщо би я зараз раптом розорився й змушений був би почати з нуля, я би навіть і не намагався.

Тому що почати можна й без грошей, а через рік-іншої роботи з'явиться маса можливостей ці самі кредити одержати.

Зрозумійте мене правильно - банки теж хочуть чогось заробити видаючи кредити. І який їм зміст видавати кредит під відкриття фірми, якщо з імовірністю більше 50% ця фірма закриється в перший же рік роботи?

До речі, по тієї же причині я не раджу Вам продавати свою квартиру, щоб почати своя справа. Якщо в Вас немає досвіду ведення бізнесу, ці гроші, швидше за все, будуть безглуздо витрачені на різні дурості.

В: От Ви говорите «почни з малого». Але адже якщо почати скромно, так адже й будеш все життя працювати «на колінах»?

Великий чистий офіс, чорне шкіряне крісло для й секретар з великими грудьми й гарною задницей - все це, звичайно, приємно й корисно. Але в початку роботи цілком можна обійтися й без цих надмірностей. Те же саме ставиться й до дорогого встаткування, і до співробітників на окладі, і взагалі до всіх речей, на які можна витратити гроші.

Щоб проілюструвати це, розповім одну історію. Якийсь юнак, випускник інституту Лесгафта, кілька років назад хотів відкрити тренажерний зал. Він підрахував вартість тренажерів, вартість ремонту приміщення, і в його вийшла цифра в сто тисяч доларів.

 - Миша, - сказав я йому, - а в тебе є сто тисяч доларів?

 - Немає.

 - А чому би тобі не бути скромніше, і не купити які-небудь старі тренажери, щоб укластися, скажемо, в п'ять тисяч доларів, які ти зможеш знайти?

 - Як ти не розумієш, Фриц, це адже будуть херовие тренажери! А я хочу працювати тільки на найкращих!

Ну, Ви вже зрозуміли? Нічого Миша не відкрив. Так і шукає дотепер ці сто тисяч доларів. Коротше, скромність прикрашає не тільки східних жінок, але й російських підприємців.

В: Реально чи почати бізнес «потихеньку», не йдучи зі своєї основної роботи?

Так, реально. Хоча, чесно говорячи, я не бачу особливого змісту так надходити. Ви же не продовжуєте зустрічатися зі своєю попередньою дівчиною, коли знаходите нову? Або таки продовжуєте?

В: Де знайти надійних компаньйонів?

Спільне ведення бізнесу - досить складний процес. Якщо в фірмі два компаньйони, в них більші шанси посваритися й стати ворогами. Якщо в фірмі чотири компаньйони, вони пересрутся майже напевно. Майте це в виду.

В загальному випадку, чим менше компаньйонів, тим краще. Втім, який би варіант Ви не вибрали, в будь-якому випадку Ви одержите коштовний життєвий досвід.

В: Де взяти нову ідею для відкриття бізнесу?

ПРО, це одне з найпоширеніших оман. Мов, всі що можна, уже є, і потрібно обов'язково знайти щось нове.

Насправді, справжні гроші приносять саме старі, перевірені кимсь іншим методи. Наприклад, торгівля меблями (IKEA) або універсами (Wallmart). Та й Білл Гейтс всю свою кар'єру тільки й робив, що переймав чужі ідеї.

Коротше, відкрийте звичайне кафе, або звичайну перукарню. Якщо це приносить гроші тисячам інших підприємців, принесе й Вам.

Ну а першопрохідникам, які відкривають що-небудь начебто «Магазина Заходів Лісу», звичайно саме дістаються всі шишки й пиздюли.

В: Дадуть чи мені конкуренти почати свій бізнес?

Є така розповсюджена омана. Мов, існує змова бізнесменів, і, як тільки на ринок приходить чужинець, його отут же б'ють бейсбольними бітами, за те, що він посмітив влізти на чужу територію.

Отож. Можливо, в деяких регіонах це й справедливо для окремих галузей великого бізнесу. Наприклад, хто з нас не чув про халепи Ельдорадо в Новгороді?

Однак в малому бізнесі ситуація зовсім інша. Уявіть собі, наприклад, напівпорожній вагон метро. В цьому вагоні сидять звичайний, незнайомі друг з іншому люди. Як думаєте, дадуть чи вони Вам увійти в вагон? Або поб'ють до півсмерті, щоб Ви не дихали одним з ними повітрям?

Відповідь очевидна. Швидше за все, ці люди навіть не помітять, що в вагон увійшов хтось ще.

Те же саме ставиться й до малого бізнесу. Якщо Ви відкриєте ще одне агентство нерухомості, ніхто не прийде бити Вам морду. Ваші конкуренти навіть не звернуть на Вас уваги.

В: Який досвід роботи й утворення потрібно одержати, щоб відкрити свій бізнес?

Ніякого. Більше того, утворення й досвід роботи будуть скоріше заважати.

Справа в тім, що життя є життя, і з віком люди не стають моложе. І чим більше Ви відробите найманим робітником, тим складніше Вам буде круто змінити своє життя й стати самому собі хазяїном.

Те же саме ставиться й до вищого утворення. Знання даються студентам не просто так. Замість в студентах витравлюється волелюбність, ініціативність і рішучість, які так потрібні починаючому підприємцеві, щоб зробити перший крок.

Зрозуміло, ні вище утворення, ні значний стаж ще не поставлять на Вас клеймо найманого робітника. Просто майте в виду, що з кожним прожитим роком зважитися змінити своє життя буде складніше й складніше.

Що же стосується знань і умінь - буду короткий - вони Вам не придадуться. Тим речам, які бізнесмен повинен робити особисто, Вас ніде не навчать.

Частина II. Фінансові питання

В: Як, взагалі, можна вести бізнес в Росії, де його душать податками?

Давайте вважати, скільки податків платить малий бізнес. Допустимо, ми сидимо на УСН (спрощена система оподатковування), варіант «Доходи».

Єдиний податок (з доходу): 6%

Відрахування ПФР (з зарплати співробітників): 14%

Допустимо, ми володіємо фірмою по наданню кур'єрських послуг, і наш виторг за місяць склав 200 000 рублів. З них на зарплату співробітникам пішло 100 000 рублів. Ми заплатимо:

6% від доходу - 12 000 рублів.

14% з зарплати - 14 000 рублів.

Відрахування з ЕН (за великий ПФР) - 6 000 рублів.

Разом, при доході в 200 000 рублів Ви заплатите 12 000 + 14 000 - 6 000 = 20 000 рублів. Це що - називається «малий бізнес душать податками»? Простите, але якщо для бізнесу ці суми є критичними - це не бізнес, а художній онанізм.

Втім, я зараз показав картину, коли наша фірма працювала повністю по білому. На практиці, швидше за все, значна частина виторгу не буде показуватися. Тобто, реальні податки будуть ще менше.

PS: Спочатку в якості приклада я приводив перукарню. Як мені вказали в камментах, перукарня сидить на ЕНВД, а на ЕНВД податки будуть ще менше.

В: Як можна працювати, дістаючи прибуток, коли навколо стільки конкурентів?

Зачудуєтеся, можна. Причому без особливого напряга. От аналогічні питання:

 - Як можна влаштуватися на роботу програмістом, коли навколо стільки конкурентів?

 - Як можна пообідати в Макдоналдсе, коли навколо стільки конкурентів?

 - Як можна знайти собі дівчину, коли навколо стільки конкурентів?

Насправді, конкуренція не є для малого бізнесу скільки-небудь значущим фактором. Більше того. Через свою гнучкість малий бізнес, як правило, більше стійкий, чим великий або середній.

Наприклад, я не уявляю собі, як може конкуренція розорити невелику фірму з ремонту сантехніки. Поки люди користуються унітазами, для цієї фірми завжди буде робота.

В: Якщо всі так чудово, чому же тоді так багато фірм розоряється?

Розоряються фірми майже завжди по одній причині. Помилки керування.

Класичний приклад: невелика фірма працювала з одним великим замовником і надавала цьому замовникові більше відстрочення платежу. Через якийсь час постачальник украй знахабнів і перестав платити. За кілька місяців, в плин яких невелика фірма випрошувала свої гроші назад, співробітники розбіглися, а борги поднакопились. Керівник вирішив закрити підприємство.

Хто був винуватий? Керівник. Не хер було працювати з єдиним клієнтом, і уже тим більше не випливало надавати цьому клієнтові відстрочення платежу.

Взагалі, зараз я скажу, напевно, найважливішу річ у всім цьому F.A.Q.'е. Головне для малого підприємства - це гарний управлінський облік. Щоб керівник бачив, може чи він дозволити собі, наприклад, найняти ще одного співробітника або купити ще один верстат.

Більшість фірм, які розорилися або росли занадто повільно, поимели свої проблеми саме внаслідок погано поставленого обліку.

До речі, це ще одна причина, чому зробити свою дружину бухгалтером - досить спірна ідея. Адже малоймовірно, що Ваша дружина добре розбирається в управлінському обліку.

В: Наскільки руйнівні хабарі й побори?

Чого гріха таїти, іноді підприємцям доводиться давати хабара. Причому, як правило, коли вони щось порушують.

Наприклад, коли дальнобойщик везе хуру з перевантаженням, воно не буде дивуватися необхідності віддати кілька сотень рублів на кожному пості ГИБДД. Те же саме ставиться й до общепиту - мати кафе й не давати хабарів досить важко.

Однак є галузі бізнесу, де хабарів давати не потрібно. Наприклад, торгувати жіночими чоботями або робити послуги клининга цілком можна не зіштовхуючись із контролюючими органами.

Втім, давайте відверто, хабарі не є чимсь дивовижним. Так, неприємно, але не більше того. Проведу аналогію.

Допустимо, в нас є ферма, а на фермі коштує комора з зерном.

Варіант 1: Ми законопачуємо всі щілини й діри, і містимо комору в ідеальному порядку. Пацюки не заводяться.

Варіант 2: Ми годуємо трохи котів, які поїдають пацюків.

Вибір за Вами. Ви можете нічого не порушувати, і нічого не платити, або можете порушувати, і годувати котів в погонах. Обидва варіанти мають право на життя.

В: Що робити, якщо я не вмію давати відкоти? Зможу чи я продати хоч що-небудь корпоративним клієнтам?

Відкоти, безсумнівно, є невід'ємною частиною російського бізнесу. Причому, пародоксальним образом, відкоти не тільки шкідливі, але й корисні. Про шкоду відкотів відомо всім, ну а про користь відкотів я розповідав отут.

Втім, знову таки, ніхто не змушує Вас давати відкоти. Не скажу за великий бізнес, але в малому й середньому бізнесі цілком можна продавати свій товар і без відкотів. Скажу більше, серед моїх знайомих підприємців більше половини технологією відкотів не користуються. Не вважають потрібним.

В: Як бути з постійними перевірками податкової?

Скажу коротко. В перші три роки Вашої роботи, швидше за все, Вас перевіряти не будуть. Ну а через три роки в Вас з'явиться досить досвіду, щоб вирішити всі проблеми з податкової й без моїх рад.

Що же стосується щоквартальної здачі звітності в податкову, цей процес донезмоги формальний. Тобто, правильно оформляєте документи, відносите в податкову, і живете до наступного звітного періоду.

Ніяких передач пачок грошей, скручених в рулони, при цьому немає. Ставили коли-небудь на облік машину в ДАІ? Отож - в податкової звіти здаються приблизно так же. Відстояв чергу, сунув паперу в віконце, поїхав назад в офіс.

Частина III. Кримінал

В: Через скільки днів після відкриття чекати першого візиту бандитів?

Залежить від того, чим Ви займаєтеся. Якщо скуповуєте кольоровий лом в населення, швидше за все, бандити з'являться незабаром. Якщо же в Вас, наприклад, кадрове агентство, то бандитів Ви будете бачити тільки по телевізорі, в серіалі «Менти».

Ще багато чого залежить від регіону - в деяких містах бандитів більше.

В цілому, правило простої - чим більше кримінального буде в Вашім бізнесі, тим вище шанс, що Вам доведеться познайомитися з бандитами. Іноді, до речі, бандити будуть в синій формі з погонами.

Але, повторюся, вибір за Вами. Якщо Ви вирішите працювати відносно чесно, про бандитів можете особливо не думати. Якщо Ви будете занадто нагло порушувати закон - готуйтеся платити бандитам або співробітникам міліції помірну винагороду.

В: Які кримінальні зв'язки потрібно мати, щоб спокійно жити?

Кримінальні зв'язки потрібні тільки тоді, коли Ви займаєтеся чимсь кримінальним.

Наприклад, якщо Ви возите контрабандою вантажі через границю, Вам будуть потрібні зв'язки з продажними митниками.

Якщо нічим кримінальним Ви не заниметесь, то кримінальні зв'язки Вам не знадобляться.

В: Не відберуть чи в мене бізнес, як тільки я розів'юся?

Такий шанс є. Однак не потрібно думати, що всі навколо так і думають, як би відібрати Ваш вагончик, в якому Ви лагодите взуття.

Вам доведеться сильно постаратися, щоб Ваш бізнес виріс до того розміру, коли він буде цікавий рейдерам. І це буде вже, швидше за все, не малий, а середній або навіть великий бізнес.

Частина IV. Відносини з співробітниками й клієнтами

В: Можна чи приймати на роботу людей «з вулиці», або краще обмежитися родичами й знайомими?

Можна приймати на роботу тільки знайомих, можна, навпаки, приймати на роботу тільки незнайомих. Особисто я уважаю, що брати на роботу друзів і родичів - не дуже розумно. І от чому.

По-перше, Вам буде дуже важко пояснити дружині, що Ви не берете її брата на роботу тільки через те, що він не вміє працювати на комп'ютері. І ще важче Вам буде пояснити дружині, чому Ви хочете звільнити її брата за прогул, і не хочете дати йому «ще один шанс».

По-друге, гарні працівники, що не є Вашими родичами, не будуть затримуватися в Вашій фірмі.

І, головне, відношення до Вас Ваших підлеглих-родичів буде аж ніяк не вдячним. Розповім старий анекдот.

Офіцер вирішив зав'язати з військовою службою, повернувся в своє рідне місто. А там його друг дитинства ресторан відкрив. Ну й запрошує офіцера до себе на роботу:

 - Робота, Коля, буде така. Бачиш через дорогу банк? Ранком ідеш в банк, одержуєш дві штуки баксов. Приносиш мені в кабінет. Тисяча мені, тисяча - тобі. Улаштовує?

 - Улаштовує.

Проходить місяць. Колючи смутний ходить. Ну, друг кличе його до себе, запитує:

 - Коля, що трапилося? Чим незадоволений?

 - Розумієш, я щоранку приношу дві тисячі, ми їх ділимо. Тисяча мені, тисяча - тобі...

 - И? Що не так?

 - Несправедливо! В  банк-те я один ходжу!

Насправді, в життя справи йдуть саме як в цьому анекдоті. Які би казкові умови Ви не надали Вашим родичам, вони однаково будуть думати, що Ви на них наживаєтеся.

Коротше кажучи, сімейний бізнес має свої негативні сторони. І особисто я скоріше поголюся налисо, чим прийму на роботу хоча би одного свого знайомого.

Як саме потрібно експлуатувати співробітників?

Правил два.

Правило перше - зарплату визначаєте не Ви, а ринок. Якщо Ви платите менше, ніж Ваші конкуренти - в Ви будуть співробітники, яких не беруть ні в яке інше місце. Наприклад, що п'ють співробітники або сильноопаздивающие співробітники. Якщо Ви платите стільки же, скільки й Ваші конкуренти - в Вас їсти шанс набрати собі пристойних людей. Платити вище ринку безглуздо - це ніяк не вплине на якість співробітників.

Правило друге - подяка людям не властива. Не думайте, що Ви можете купити лояльність співробітника за білу зарплату й безкоштовні обіди. Як тільки Ви почнете затримувати зарплату, або робити ще що-небудь негарне, співробітники отут же почнуть розбігатися, як пацюка з потопаючого корабля.

Поясню друге правило. Деякі керівники думають: « буду-ка я давати хлопцям аванси й платити премії. В важку хвилину вони мене підтримають». Отож. Не підтримають. Ваші проблеми - це Ваші проблеми, а не їх.

Так, пари слів про різні жахи типу ненормованого робочого дня й талонів на відвідування вбиральні. Зрозуміло, Ви можете знущатися зі співробітників, як захочете. Однак помнете при цьому дві речі. По-перше, в цьому випадку Вам доведеться платити їм більше. І, по-друге, кращі співробітники однаково будуть від Вас іти до тих роботодавців, які не називають їх «тупими пидорами», коли вони косячат.

Коротше, до співробітників потрібно ставитися приблизно як до дорогих верстатів. Протирати маслом, стежити, щоб на них не капала вода, і регулярно проводити технічне обслуговування.

В: Я знаю, що «не обдуриш - не продаси». Але що же робити, якщо в мене є совість?

Той, хто видумав приказку «не обдуриш - не продаси» явно був не бізнесменом. Справа в тім, що основний виторг роблять постійні клієнти. І постійні клієнти не будуть ходити в те місце, де їх обдурили.

Виходить, що обманювати - невигідно. Краще без обману одержати двадцять разів по ста рублів, чим обдурити й один раз одержати двісті п'ятдесят. Тим більше, що в обманутих клієнтів їсти властивість приходити назад і голосно обурюватися.

Інше питання, що Ваші продавці далеко не завжди вміють продавати, говорячи правду. Але методи навчання продавців - це тема для окремої розмови.

В: Що робити, якщо я фізично не можу халтурити - умію робити тільки якісні речі?

Є розповсюджений міф: мов малий бізнес - це такі шаромижники, які в підвалі на коліні заправляють картриджі від принтерів.

Насправді, якість в малому бізнесі сильно скакає. Є як відверто низьке, так і надзвичайно висока якість. В залежності від характеру власника бізнесу.

Загляньте наприклад, в будь-який сучасний торговий центр. Пройдіться по поверхах. Секції з прозорими стінами, де торгують дублянками, сумками й чоботями - це малий бізнес. Оформлено, як правило, в цих місцях все идеально. З іншої сторони, якщо ми заглянемо на ринок, ми побачимо всі те же саме, але на брудних прилавках. Це - теж малий бізнес.

Різниця - тільки в характері власників. Один воліє торгувати на ринках, інший - в торгових центрах. Тому, якщо Ви любите робити все качественно й красиво, в Ви безсумнівно буде така можливість.

Ще приклад. Знамениті тюнинговие майстерні - це, як правило, невеликі фірми. Тому що чим менше фірма, тим більше високої якості можна досягти. Якщо, звичайно, хазяїн буде прагнути саме до якості, а не до росту.

Частина V. Моральний вигляд і звички бізнесмена

В: Сполучимо чи бізнес із особистим життям?

Зрозуміло, сполучимо. Справа в тім, що бізнесмен сам установлює тривалість свого робочого дня. Хоче - працює дві години на день, хоче - чотирнадцять годин в день. До речі, особисто я волію більше трьох годин в день не працювати. Як Ви розумієте, це залишає мені досить часу для особистого життя.

Хитрість отут от в чим. Головне, що повинен робити бізнесмен, це приймати рішення. Серйозних рішень потрібно приймати - два^-двох-два-одне-два в місяць, не більше. І часу на прийняття цих рішень потрібно небагато.

Ну а скільки витрачати часу на текучку - зовсім непринципово. Тому ті, хто працює по чотирнадцяти годин, просто люблять працювати. Або, навпаки, не люблять проводити час із родиною. Ніякої необхідності для бізнесу в роботі «на зношування» немає.

В: Кому підкоряється бізнесмен?

Багато хто думають, що бізнесмен зовсім безправний. І будь-який мент/податковий інспектор/пожежник і так далі може зробити з їм що завгодно.

Насправді, це так і не так. Проведу аналогію. Візьмемо звичайного кондуктора трамвая. Він же зовсім безправний: будь-який пасажир може підійти до нього й ударити по яйцях або по морді. Вірно?

Так і з бізнесменами. Так, будь-який мент може завдати бізнесменові певних неприємностей. Але мент не буде робити цього без серйозної причини: наслідку для мента можуть бути непередбаченими.

Якщо бізнесмен порушує закон, мент запропонує йому поділитися, тільки й усього. Але й в цьому випадку мент стане співучасником бізнесмена, а не його хазяїном.

В: В мене зал ігрових автоматів, і я почуваю себе сволотою. Що я роблю не так?

Особисто я не вважаю бізнесом ні продаж горілки, ні втримування залу ігрових автоматів. Однак це занадто більша тема, щоб розповісти про їй в двох словах. Тому днями я присвячу горілці й ігровим автоматам окремий пост.

В: Сильно чи я отупію, якщо стану підприємцем?

Як правило, підприємці - досить розумні люди. Причин для цього дві.

По-перше, життя увесь час підкидає підприємцям різноманітні завдання. І завдання ці бувають посложнее, ніж на інших олімпіадах по фізиці.

Друга (головна) причина укладається в тім, що підприємці платять за невірні рішення своїми грошима. Це відмінно прочищає мозки й не дає робити дурості.

Наприклад, підприємці не соромляться запитувати й не соромляться визнавати свої помилки.

В: Я уважаю торгівлю ганебним заняттям. Значить чи це, що шлях в бізнес для мене закритий?

Малий бізнес - це не тільки торгівля. Це ще й послуги (перукарні), виробництво (швальні), транспорт (маршрутки й хури), хайтек (програмування) і чорт знає що ще. Так що, якщо не хочете торгувати - можна обійтися й без цього.

А взагалі, я би рекомендував людям, які вважають професію продавця ганебної, звернутися до гарного психотерапевта. Зараз це лікується.

Частина VI. Закриття бізнесу

В: Яку кінцівку мені зламають, якщо я розорюся?

В країні щодня закривається величезна кількість фірм. Багато хто з них залишають після себе борги. Що відбувається при цьому з їхніми власниками?

Насправді, особливо нічого не відбувається. Доводиться, звичайно, червоніти перед кредиторами, але око ніхто не видавлює й паяльник в вухо не засовує.

Після того, як Ви розоритеся, Ви зможете почати заново. Приблизно як в комп'ютерній грі: після того, як Вас уб'ють, Ви можете нажати на пробіл і виявитися в початку рівня, без накопиченої зброї й патронів.

Подумайте: що буде, якщо Ви візьмете в борг в сусіда тисячу рублів і не зумієте віддати? Зрозуміло, є шанс, що сусід візьме рушницю й застрелить Вас. Але, швидше за все, сусід побачить, що в Вас є реальні проблеми, і просто попрощається зі своєю тисячею.

Зол буде сусід тільки в одному випадку: якщо Ви затиснете цю тисячу не по жорстокому нестатку, а з жадібності.

В: Скільки разів треба розоритися, перш ніж стати досвідченим бізнесменом?

По-різному. Березовський розорявся раз десять. Білл Гейтс не розорявся жодного разу. Особисто я розорявся один раз, кілька років назад.

Якщо Ви серйозно займаєтеся боксом, не буде нічого дивного, якщо Ви зламаєте собі ніс. Буде дивно якщо після зламаного носа Ваша кар'єра боксера закінчиться.

Update: Питання читачів

В: А можуть чи все бути бізнесменами?

Теоретично - можуть. Докладно я про це писав отут. На практиці теж можуть, але не хочуть.

В: Чому Ви не вважаєте НДФЛ - 13% податок на зарплату й 9% податок на дивіденди?

Отут тонке місце. Ще пари років тому я теж думав, що при розрахунку податків потрібно враховувати й НДФЛ. Однак зараз я змінив свою думку. Я уважаю, що НДФЛ - це податок не на бізнес, а на фізичних осіб.

Що стосується співробітників - їхні зарплати визначаються ринком. Тому, якщо держава завтра скасує НДФЛ, зарплати співробітників просто виростуть на 13%.

Що стосується власників - ніхто не змушує їх одержувати дивіденди. Вони можуть не витрачати гроші на себе, а вкладати їх назад в бізнес.

В: Чому бізнесменові не потрібна коммуникабельность? Хіба продажу - це не головне?

Коммуникабельность - це важливо. Однак в мене є маса знайомих бізнесменів, які вкрай погано вміють спілкуватися з людьми. Зате в них є золоті руки, світла голова, звірина завзятість або яка-небудь інша коштовна якість.

Коротше, можна стати підприємцем і без коммуникабельности. З відомих людей особливою коммуникабельностью не відрізняються, наприклад, Білл Гейтс і Борис Нуралиев.

В: Але адже буває й так, що підприємець нічого не порушує, а менти однаково докопуються?

Буває. В цих випадках підприємці або розстаються з невеликою сумою грошей або судяться. Судяться, як правило, успішно.

В: Якщо управлінський облік так важливий - як його налагодити?

Найпростіший варіант - стати фахівцем з управлінського обліку особисто. Наприклад, закінчити відповідні курси й почитати відповідні книжки. Часу піде не дуже багато.

Фінанси - це мова, на якому підприємство спілкується зі своїм власником.

В: Що Ви думаєте про класифікації Кийосаки - розподілі підприємців на самозайняті й бізнесменів?

Думаю, що малий бізнес - це, в основному, самозайнятість. А докладно про це я писав в статті «Класифікація людей: від бомжа до президента».

В: А який слід залишать після себе підприємці в підручниках історії?

Имхо, не менш значний ніж політики або вчені. Як саме вони це зроблять, я розповідав в статті «Юні архітектори» .

Джерело й обговорення тут.

Коментарі:

Хочу підтвердити деякі затвердження, про які знаю не понаслишке.

Із приводу офісу із секретаркою.

Мій бізнес пов'язаний з дизайном: интерьерним і ландшафтним. У мене в роботі був період (приблизно рік), коли я тільки поставляла предмети дизайну в магазини. І тоді для мене стало справжнім відкриттям, що для цієї роботи мені офіс взагалі не потрібний. Я навіть якось не відразу в це повірила Працював стереотип: раз є фірма, значить потрібний офіс. Тоді я задав собі питання «навіщо?». Я сама тільки виписувала первинні документи для магазинів, потім замовляла в транспортній компанії машину з вантажниками, контролювала на складі відвантаження й поставку в магазини. Офіс у цій схемі взагалі не бере участь, документи виписувати я могла й будинку, а всі заявки мені надсилали по електронній пошті. Для мене це тоді стало більшим полегшенням. Тим більше що цей бізнес сезонний і містити офіс у період спаду не дуже захоплююче.

Зі сказаного я б зробила висновок: перед тим як щось придбати, орендувати, впровадити, варто задати собі питання «навіщо?», і чесно відповісти собі, чи виграє від цього бізнес.

Зараз про якісну роботу, а також про конкурентів. Ці питання зв'язані між собою прямо.

Я теж ставлюся до тих людям, які «не можуть халтурити». Серед видів діяльності нашої компанії є виготовлення декоративних вітражів. Іноді я сама беруся виконувати замовлення як дизайнер і роблю це настільки добре, наскільки здатно. Таке ж відношення до роботи й у моїх співробітників. Один раз через банальні перетруський з орендою, які трапляються часто, ми переїхали на нове місце. Не встигли сповістити про цьому своїх клієнтів і дати рекламу з новою адресою.

Ми були приємно здивовані й раді, коли кілька наших клієнтів самі розшукали нас приклавши чимало зусиль, сказали, що хочуть працювати тільки з нами, тому що дуже задоволені нашою попередньою роботою.

Можна сказати, що якщо ви працюєте якісно, те конкуренти вам майже не страшні. Можливо, це ставиться не до всіх видів діяльності, але про ті види, де велика тридцятилітній професійної праці фахівців, це можна сказати із упевненістю.

Мені, звичайно, дуже хочеться сказати, як це пояснюється з погляду енергії й інформації, але я не буду цього робити, тому що це не мій пост Напишу потім окремо.

Джерело: www.mybiz.ru