Бізнес-план підприємства: коротке керівництво

Бізнес-план необхідн не тільки великим підприємствам, що організують свою справу з розмахом. Він потрібний кожному бізнесу, насамперед, для того, щоб ретельно проаналізувати свої ідеї, перевірити їхня розумність, реалістичність і зменшити тим самим ризик. Залежно від конкретного характеру й умов майбутньої діяльності - обсягу виробництва, виду продукції (послуги), її новизни й т.п. - склад і структура бізнес-плану можуть істотно різнитися, але змістовна сторона повинна бути однієї й тієї ж. Як правило, бізнес-план складається з наступних розділів.

Автор: Володимир Дмитрович Гpибoв, доктор економічних наук, професор, завідувач кафедрою економіки підприємств Московського інституту державного й корпоративного керування. Бізнес-план - це документ, у якому описуються всі основні аспекти підприємницької діяльності, аналізуються головні проблеми, з якими може зштовхнутися підприємець, і визначаються основні способи рішення цих проблем.Не варто думати, що бізнес-план необхідн тільки великим підприємствам, що організують свою справу з розмахом. Як показує світова практика, він потрібний для всіх підприємств. І, насамперед, для того, щоб ретельно проаналізувати свої ідеї, перевірити їхня розумність, реалістичність і зменшити тим самим ризик невдачі. Крім того, бізнес-план необхідн для подання тим, у кого підприємство збирається позичити гроші або інше майно на реалізацію проекту, для підтвердження реалістичності задуманої справи й здатності повернути кредит, орендоване майно.Залежно від конкретного характеру й умов майбутньої діяльності - обсягу виробництва, виду продукції (послуги), її новизни й т.п. - склад і структура бізнес-плану можуть істотно різнитися, але змістовна сторона повинна бути однієї й тієї ж. Як правило, бізнес-план складається з наступних розділів: резюме, опис продукту (послуги), аналіз ринку збуту, оцінка конкурентів, стратегія маркетингу, план виробництва, організаційний і фінансовий плани.Резюмемногие кредитори й інвестори люблять читати коротке втримування бізнес-плану, тобто резюме, обсяг якого не перевищує двох аркушів. Це дає їм можливість побачити важливі особливості й переваги даного проекту перед іншими проектами. По втримуванню резюме інвестор часто судить про те, чи коштує йому гаяти час і читати бізнес-план до кінця, тому необхідно чітко й досить переконливо викласти основні положення пропонованого проекту, щоб кредитори й інвестори змогли одержати відповіді на питання: «Що вони одержать у випадку успішної реалізації цього бізнес-плану?» і «Який ризик втрати ними грошей?»Для відповіді на поставлені питання в цьому розділі бізнес-плану визначаються всі напрямки й сфери діяльності фірми. Границями сфер діяльності можуть служити вироблені товари, що існують сегменти ринку й технологічні можливості самої фірми. Після визначення сфер і напрямків діяльності по кожному з них фірма встановлює мети, до яких вона прагне. Цими цілями можуть бути збільшення частки фірми на сформованих ринках до певної величини або підвищення загального обсягу продажів у кілька разів, збільшення росту чистого доходу, збільшення частки сервісних послуг або підвищення якості продукції, а також зниження строку освоєння нових видів продукції, проникнення на ринки й витиснення старих товарів.Наприкінці резюме відображаються фінансові результати, які очікуються від проекту в майбутньому. Необхідно відзначити, що резюме складається після складання бізнес-плану.1. Опис продукту (послуги) Перший розділ будь-якого бізнес-плану - це опис того продукту (послуги), що підприємець збирається провадити або надавати. У цьому розділі необхідно відповісти на наступні питання:

Які потреби покликана задовольняти ваш продукт (послуга)? Який корисний ефект можна одержати від вашого товару (послуги)? Чим відрізняється ваш продукт (послуга) від товару конкурента?

Корисний ефект - це те, заради чого здобувається товар. Відмінні риси товару - це те, що уможливлює одержати корисний ефект. Однак не варто уповати на виняткові достоїнства товару. Краще наголосити на максимальне задоволення запитів ринку. Покупцеві зовсім байдужні такі важливі з погляду виробника властивості товару, як трудомісткість, матеріалоємність, енергоємність їхнього виготовлення, технологічність виробів у виробництві, багато важливих особливостей їхньої конструкції. Два елементи - потребительние властивості товару й ціна - є визначальними для покупця при здійсненні покупки й головними тридцятимільйонної конкурентоспроможності товару, що відображає його відмінність від товару-конкурента.В остаточному підсумку люди схильні купувати те, що їм подобається, а то, що їм пропонують. Це завжди потрібно пам'ятати виробникові товару (послуги). Дуже важливий і досить момент, що упускається часто з виду - це наочне зображення товару, або екземпляр виробу вашого виробництва, або свідоцтво хоча б одного клієнта, якого повністю влаштували зроблені вами послуги. Без цього й ви самі не будете мати повного подання про свої майбутні проблеми й витрати, і ваші потенційні кредитори й партнери не захочуть вам дати гроші під ідею, що не привела до появи хоча б одного екземпляра вашого товару або послуги. Тому завжди доцільно мати образ вашої продукції, доведений до товарного виду, фотографію або малюнок товару, що дають про нього досить чіткі подання, або детальний опис надаваних послуг.У цьому ж розділі варто охарактеризувати основні якості вашого товару (послуги), його зовнішній вигляд, якщо необхідно - і впакування, і сервісне обслуговування. На цьому етапі доцільно прикинути ціну товару й ті витрати, які необхідно буде здійснити при його виготовленні, що дозволить визначити передбачуваний прибуток, а виходить, і ваші шанси на успіх або невдачу.2. Аналіз ринку збуту Другий розділ бізнес-плану - вивчення ринку товару або послуги. Недостатній аналіз ринку й потенційних споживачів, їхніх смаків, запитів, грошових можливостей і т.д. - одна з найбільш частих причин невдач у бізнесі. Тому перш ніж поставити справа на «широку ногу» і зайнятися ним всерйоз, варто ретельно вивчити ринок. Це дасть можливість визначити коло споживачів, місткість ринку товару (послуги) і, отже, обсяги їхнього виробництва й реалізації, необхідні для цього ресурси.Якщо важко провести достовірні дослідження ринку або вони коштують досить дорого й не по кишені починаючому підприємцеві, можна виготовити пробну партію товару, реалізація якого дасть коштовну інформацію про ринок, особливо якщо ви самі візьмете безпосередню участь у продажі товару або наданні послуг.При цьому доцільно звернути увагу на наступне:

наскільки часто й охоче покупці здобувають ваш товар або звертаються до вас за послугами; хто саме купує ваш товар або звертається до вас за послугами (корисно поцікавитися в споживача, що саме залучило його у вашім товарі або послузі); скільки часу треба було для реалізації всієї партії товару або надання однієї послуги; як реагують покупці на ціну вашого товару. Можна пограти із ціною товару й подивитися, чи вплине її зниження на швидкість продажу й розширення кола споживачів.

Таким чином, із пробного продажу необхідно одержати максимум інформації, що цікавить вас. Корисно поцікавитися в споживачів, які зміни внесли б вони в зовнішній вигляд, якісні параметри, упакування, надання сервісних послуг. При цьому не прагнете задовольнити інтереси й запити всіх споживачів відразу, націлюйте свій товар або послугу завжди на певну групу покупців, на їхні потреби й смаки, направляйте вдосконалювання своїх виробів і послуг, завойовуйте певну нішу на ринку даного товару (послуги) і намагайтеся неї втримати.3. Оцінка конкурентовтретий розділ бізнес-плану присвячується аналізу конкурентів. У ньому необхідно відповісти на наступні питання:

Хто є вашим конкурентом сьогодні й у якому стані його справи: стабільні, на підйомі або йдуть на спад? Які відмінності вашого товару (послуги) від аналогічних товарів (послуг) ваших конкурентів? Які, хоча б загалом, шанси й можливості появи нових конкурентів? У чому ви розраховуєте їх перевершити?

Ціль даного розділу - полегшити вибір підходящої тактики конкурентної боротьби й застерегти свою фірму від чужих промахів. До числа типових помилок можна віднести спроби впровадитися на перенасичений ринок. Детальний аналіз дій конкурентів може змусити перемінити стратегію й внести корективи в поточну діяльність, щоб успешнее протистояти своїм суперникам. Причому такий аналіз необхідно вести постійно хоча б тому, що ринки перебувають у постійній зміні, і чийсь успішний дебют залучає нових конкурентів.Воювати на два фронти важко. Тому зробіть акцент на ті сторони діяльності, де у вас спостерігається певна перевага перед конкурентами (висока якість продукції й обслуговування, досвідчений персонал). Спробуйте зіставити свої достоїнства з уразливими моментами в діяльності суперника (звичайно, за умови, що вони вам відомі).Якщо ви чітко відповісте на питання зазначених трьох розділів бізнес-плану, то у вас повинне зложитися певне подання про ту ринкову нішу, що ви хочете заповнити, організувати свій бізнес.Наступний розділ бізнес-плану спрямований на те, щоб відповістити на запитання: які практичні кроки необхідно здійснити, щоб реально зайняти певне місце на ринку.4. Стратегія маркетингачетвертий розділ - це план маркетингу. У найбільш загальному виді маркетинг являє собою взаємозв'язок двох сторін: всеосяжне вивчення ринку й потенційних споживачів і всебічне просування товарів (послуг) до цього потенційного споживача. «Провадити те, що купується, а не продавати те, що провадиться» - головна формула маркетингу. Оскільки в попередніх розділах так чи інакше була зроблена оцінка споживачів і конкурентів, у цьому розділі бізнес-плану вас найбільше повинна цікавити друга частина маркетингу: як здійснити виробництво й довести свій продукт до споживача.Зробити товар, по своїх параметрах відповідним запитам покупця, це лише полдела. Його потрібно доставити потенційному споживачеві й створити умови для перетворення потреби в реальний попит. Комерційний успіх фірми більшою мірою залежить від того, наскільки раціонально організований рух продукції в сфері обігу. На думку маркетологів, рух товарів за значенням уступає тільки якості продукції як основної причини вибору постачальників.Основні елементи тут наступні.Схема поширення вашого товару: самостійно, через оптові організації, магазини й т.д. Ціноутворення: як ви будете визначати ціну вашого товару (послуги), яку прибуток сподіваєтеся мати, у яких межах можете зменшити ціну, щоб вона давала можливість окупити видатки й дістати достатній прибуток. Реклама: скільки коштів ви можете виділити на це, у якій формі і яких коштах будете рекламувати свій бізнес. Методи стимулювання споживачів: як і за рахунок чого ви будете залучати нових покупців - розширювати райони збуту, збільшувати виробництво, удосконалювати товар (послугу), надавати гарантії або додаткові послуги клієнтам і т.д. Формування й підтримка гарної думки про ваш бізнес: як і якими коштами ви будете домагатися стійкої репутації своїх товарів (послуг) і самої фірми. 5. План производствапятий розділ бізнес-плану - план виробництва - містить опис усього виробничого процесу. Він готується тільки тими підприємцями, які збираються займатися виробництвом якої-небудь продукції або послуги.Головне завдання роздягнуло - підтвердити розрахунками, що створювана фірма в стані реально провадити необхідну кількість товарів (послуг) у потрібний термін і з необхідною якістю.Тут, насамперед, потрібно відповісти на наступні питання:

Де будуть провадитися товари - на діючому або на новостворюваному підприємстві? Які для цього будуть потрібні потужності сьогодні й надалі? Де, у кого, на яких умовах будуть закупатися сировина, матеріали й комплектуючі деталі? Чи передбачається виробнича кооперація й з ким? Яке встаткування буде потрібно й де намечается його придбати?

Одночасно вирішується питання про контроль за якістю випускається продукции, щоМ.Якщо передбачається створити не виробниче підприємство, а торговельну крапку, то даний розділ можна назвати «торговельний план» і описати в ньому процедуру закупівлі товарів, систему контролю за рівнем товарних запасів і план складських приміщень. У цьому випадку треба відповісти на наступні питання

У кого передбачається закуповувати товар? Є чи підходяще приміщення для магазина й для складу?

Завершити даний розділ бізнес-плану необхідно оцінкою можливих витрат виробництва і їхніх змін у перспективі.6. Організаційний планшестой розділ бізнес-плану - це організаційний план, у якому мова йде про те, з ким ви збираєтеся організувати свою справу і як плануєте налагодити його безперебійне й успішне функціонування. У цьому розділі необхідно вирішити наступні питання:

Які фахівці вам знадобляться для успішного ведення справи? На яких умовах ви будете залучати фахівців - на постійну роботу, за контрактом, як сумісників? Як буде оплачуватися праця кожного працівника фірми, на яких принципах і умовах буде здійснюватися стимулювання?

Слід зазначити, що до наймання додаткових працівників потрібно прибігати тільки в тому випадку, якщо це підвищить прибутковість фірми. Тому перш ніж приймати на роботу нових людей, подумайте, наскільки це виправдано. Тільки ретельний відбір кандидатури на місце може дати бажаний результат.Заробітна плата службовців ставиться до розряду постійних витрат, тому необхідно тверду впевненість у їхній доцільності.Іншою важливою проблемою підприємництва є питання про те, з ким мати справу, кого взяти в компаньйони. Досвід показує, що вступати в бізнес, організовувати свою справу треба тільки з добре відомими людьми, однодумцями, ініціативними, прагнучими до успіху, на яких ви можете покластися й довірити будь-яке питання спільного підприємництва. Краще, якщо компаньйони в різних сторонах своєї діяльності будуть доповнювати один одного. Це гарна запорука успіху вашої фірми.З метою чіткості й погодженості роботи необхідно визначити організаційну схему фірми, указати, хто й чим буде займатися, хто і як буде здійснювати координацію, контроль і взаємодію всіх працівників фірми.Нерідко цьому розділу бізнес-плану не приділяється належної уваги, і організаційна плутанина служить однієї із причин невдач у бізнесі.7. Фінансовий планседьмой розділ бізнес-плану - фінансовий план. Він узагальнює у вартісному вираженні можливі результати ухвалених рішень щодо попередніх розділів бізнес-плану.Фінансовий план включає: розрахунок величини й визначення джерела одержання коштів, необхідних для організації справи, прогноз обсягів реалізації, баланс грошових видатків і надходжень, таблицю доходів і витрат, зведений баланс активів і пасивів підприємства, графік досягнення беззбитковості.У тому випадку, якщо власних коштів для організації справи не вистачає, доводиться прибігати до кредитів. Однак перш ніж кредит взяти, необхідно прорахувати свою потребу в позикових коштах і порівняти її з можливостями своєчасного погашення позички.Прибігаючи до позички або вкладаючи власні кошти, необхідно знати, як «спрацюють» ці гроші, який дохід принесуть. Важливо переконатися, що прибуток від використання кредиту виявиться вище витрат по його залученню.Інший спосіб залучення необхідних коштів - знайти партнера, що бажає вкласти свої гроші, той або інший капітал (будинок, устаткування й т.д.) у справу. Правда, у цьому випадку виникає так звана партнерська власність, і дохід від бізнесу ділиться або нарівно, або залежно від величини вкладеного капіталу, у тому числі й акціонерного.Прогноз обсягу реалізації дасть подання про діл ринку, що буде охоплена випускається продукцией, щоМ.Баланс грошових доходів і видатків - це документ, що визначає суму грошей, вкладених у проект із розбивкою за часом від моменту початку організації фірми. Головним завданням балансу є перевірка синхронності надходження коштів від реалізації продукції і їхньої витрати, тобто визначення достатності цих коштів на кожний момент часу.Таблиця доходів і витрат показує: доходи від продажу товарів, витрати від їхнього виробництва, сумарний прибуток від продажів, загальвиробничі видатки (по видах), чистий прибуток.Зведений баланс активів і пасивів фірми складається на початок і кінець першого року існування проекту. Він є основою для оцінки фахівцями комерційних банків добротності джерел фінансування й доцільності вкладення капіталу.Розділ рекомендується закінчувати графіком беззбитковості. Графік дає можливість визначити обсяг виробництва (критичну програму), при якому фірма почне діставати прибуток.Кваліфіковане рішення фінансових питань - одна із самих відповідальних проблем для підприємництва. Від цього в значній мірі залежать прибутковість діяльності підприємця, успіх справи.Однак нерідке прагнення підприємця все зробити самому, небажання передоручити що-небудь кому-небудь приводять не до найкращих результатів. А оскільки мова йде про таке специфічне питання, як фінанси, де потрібні спеціальні знання, те невдалі рішення в цій області можуть привести до жалюгідних результатів або до втрати частини прибутку.***Таким чином, у результаті проробленої роботи ви склали план дій по досягненню поставлених цілей. Розробка бізнес-плану дасть можливість тверезо оцінити своє підприємство, виявити його слабкі й сильні сторони, визначити, що буде потрібно для здійснення діяльності фірми, оцінити перспективи, що відкриваються, передбачати можливі труднощі, не дати їм перерости в серйозну проблему, докопатися до причин утруднень, а виходить, знайти шляхи їхнього усунення.Щирий підприємець тим і відрізняється, що не пасує перед труднощами, зберігає віру в себе й своя справа при невдачах, не боїться в черговий раз почати всі спочатку. Невтомність, наявність і використання своєрідного внутрішнього подзавода дозволяють йому впоратися із власною невизначеністю й спадом у настрої й роботі й, в остаточному підсумку, домогтися бажаного результату, випробовуючи на своєму шляху не тільки прикрості, але нерідко й величезне задоволення, адже гроші не є єдиним мотивуючим фактором для підприємця.

Джерело: www.elitarium.ru