Бізнес-Ідея: винахідники, що терпіли невдачу
Винахідникам доводиться зіштовхуватися з безліччю труднощів, перш ніж вони донесуть свої ідеї до ринку. Внутрішні проблеми, починаючи від відсутності корпоративної підтримки до недоліку фінансів, можуть загубити навіть самі блискучі ідеї. Але й коли все благополучно в цьому отно-снии, сушествуст величезна кількість настільки ж згубних зовнішніх факторів. До останнього можна віднести ситуацію, коли продукт просто випереджає свій час і занадто радикальний для сприйняття. Це занепокоєння цілком виправдано: створення продукту, що незрозумілий людям, дійсно сполучено з небезпекою. Можна витратити гроші й час, переслідуючи мрію, горою не призначено збутися. Але так бути не повинне. Як і в главі I, продукти, описані тут, свідчать про те, створення зовсім нових товарів дає авторам ідеї перевага. Це, у свою чергу, забезпечує компанії перевага в багатьох речах, необхідних для перетворення новаторської ідеї в успішний бізнес, — у виробництві, ціні, розподілі, упакуванні, фінансуванні, інформуванні споживачів, гарантійному обслуговуванні й т.д. Бути радикальним зовсім не так вуж погано, якщо це робить вас першим. Володіння приголомшливою новою ідеєю може змінити мир - принаймні, на це сподівався Бакминстер Фуллер.
«ПІДДОСЛІДНИЙ КРОЛИК Б» Експеримент, що створив геодезичний купол
Бакминстер Фуллер, крім іншого, був винахідником геодезичного купола. Ви запитаєте, а що це таке? Уявіть собі диснеївський Єпкот Сентер - чудесна, чарівна, сріблисто-сіра будова, розташована на дитячому майданчику. Ця унікальна, куполообразная конструкція, зроблена із взаємозалежних трикутних стрижнів, і є геодезичний купол. Геодезичні куполи використовуються при створенні ексклюзивного житла, туристичних наметів, конференц-центрів і кінотеатрів.
Купол може приймати будь-які форми завдяки своїй унікальній структурі. Він являє собою півсферу, а оскільки сфери охоплюють найбільший обсяг при найменшому просторі, геодезичний купол відповідно до законів природи дозволяє, використовуючи мінімальну кількість будівельних матеріалів, охопити найбільшу площу. Він є втіленням оригінальної ідеї «зроби більше, затративши менше». На будівництво купола потрібно на 60% менше будівельних матеріалів, чим на спорудження звичайної конструкції подібного розміру. Тому його винахідник, якого журнал Time назвав «першим поетом сучасної технології», затверджував, що сконструйовані їм геодезичні куполи допомагають заощаджувати природні ресурси. Геодезичний купол - одне із самих міцних споруджень на планеті (причому чим він більше, тим прочнее), а також одне з найлегших, дешевому, швидкому й простих у зведенні.
Щоб зрозуміти, наскільки новаторськ і радикальної є ідея створення геодезичного купола, подивитеся на будинки, які вас оточують. Скільки з них мають прямі кути? Швидше за все, ви відповісте: «Всі». У геодезичному куполі немає прямих кутів. Жодного. От ще одна цікава історія, пов'язана із цим спорудженням: через кілька років після того, як Баки Фуллер винайшов геодезичний купол, У міністерства торгівлі США виникла проблема. В 1951 р. у столиці Афганістану Кабулі повинна була пройти Міжнародна торговельна виставка. Первісне міністерство торгівлі США планувало послати на неї лише кілька експонатів. Але незабаром американське правительство довідалося, що його супротивники в «холодній війні» - Радянський Союз і Китай - відправляють туди величезну кількість експонатів. Щоб не дати суперникам обійти себе, міністерству торгівлі необхідно було терміново переправити на інший кінець світу велику експозицію, а також побудувати приміщення, у якому б вона могла розміститися. Будувати звичайний будинок було занадто накладно й довго. Переглянувши всі варіанти, фахівці прийшли до висновку, що єдиним рішенням був геодезичний купол Бакминстера. Чому? Тільки Баки міг задовольнити строгі вимоги міністерства: побудувати за місяць спорудження діаметром 30 м, переправити його в Афганістан, де для складання цієї конструкції з алюмінієвих труб була потрібна лише бригада з кількох людей, і тим самим забезпечити 8 тис. квадратних футів* виставочної площі.
Коли в Афганістан прибутку труби й підпірки, купол був зібраний усього декількома некваліфікованими робітниками, що не знали англійської мови, але що зуміли з'єднати маєте позначені кольоровим кодом підпірки й кріплення. Геодезичний купол викликав у відвідувачів виставки набагато більший інтерес, чим розмішені в ньому експонати, і залучав набагато більше уваги, чим радянська й китайська експозиції. Він став міжнародною визначною пам'яткою. Кілька років через Генрі Форд замовив побудувати такий купол для ротонди в штаб-квартирі Ford Motors. В 20-поверховому куполі розміщався американський павільйон на Монреальской міжнародній виставці 1967 р., а в місті Лонг-Бич, Каліфорнія, купол був побудований на стадіоні Spruce Goose. У цілому непоганий результат зусиль людини, що в 1927 р. намагався покінчити із собою. От як складалося його життя.
Бакминстер Фуллер завжди був до певної міри нонконформістом. Досить розумний, щоб надійти в Гарвард, але й досить упертий, щоб вилетіти звідти, - причому двічі (другий раз, як говорить легенда, за те, що прогуляв цілий семестр, зустрічаючись аж з вісьма дівчинами-хористками) - Баки Фуллер завжди хотів робити всі по-своєму.
Однак получившего гарне виховання й утворення Фуллера навчили також ладити з людьми й робити те, що від чого очікують. І він робив.
На початку 1920-х років Фуллер став співвласником будівельної компанії за назвою Stockade Systems. Ця компанія створила свій унікальний продукт - цегла, що важив усього два фунти, не кришився й не вимагав вапняного розчину. Але, як іноді трапляється, цегли Stockade Systems були занадто революційним продуктом, що загрожували збиткам головним гравцям будівельного ринку. Хоча Фуллер відстоював цей винахід, Stockade не могла йому в цьому допомогти. Компанія нічого на них не заробила, тому що їх ніхто не по купав, і Фуллера звільнили.
Незабаром на Баки обрушився другий удар. Його дочка Олександра, що страждала багатьма хворобами - поліомієлітом, спинальним менінгітом, хронічною пневмонією, зрештою не змогла впоратися з ними й умерла. У її смерті Фулле винив себе, уважаючи, що якби він побудував (або зміг зняти менш продуваемое вітром житло, вона була б жива. У Фуллера винахід народився від розпачу.
Холодною ніччю 1927 р. у Чикаго Бакминстер Фуллер вирішив покінчити із собою. Відправившись на озеро Мічиган, щоб утопитися, він змінив своє життя назавжди. За його словами коли він підійшов до озера, він раптом відчув, як невідома чинність піднімає його на кілька метрів від землі й помещав в «блискучу світну кулю». Багато разів після цього Фулле згадував слова, які тоді немов пролунали з небес. «Відтепер тобі не слід чекати схвалення твоїх думок з боку інших. Твої думки правильні. Ти не маєш права знищувати себе. Ти не належиш собі. Ти належиш Всесвіту. Твоя значимість назавжди залишиться для тебе таємницею, але ти можеш уважати, що виконуєш своє призначення, якщо будеш додавати всі зусилля для того, щоб використовувати свій досвід на благо інших».
Не доводиться й говорити, що ця подія змінила е життя. Тепер він уже не міг працювати на інші, ледве зводив кінці з кінцями.
Якщо його думки були «правильними», виходить, він повинен був мислити й ділитися своїми думками з іншими. Фулле вирішив довіряти своїм судженням - саме цього йому й не вистачало. Він вирішив переглянути свої погляди на життя. У результаті наступні два роки в буквальному значенні став пустельником, вів замкнутий спосіб життя, спілкувався тільки зі своєю дружиною й маленькою дочкою. Зі свого добровільного посилання Бакминстер Фуллер вийшов уже іншою людиною. Залишок свого життя він вирішив присвятити тому, щоб побачити, як багато одна людина може зробити для того, щоб змінити мир до кращого. Його життя з тих пор перетворилася в експеримент, а він став піддослідним кроликом, «піддослідним кроликом Б», як він сам себе називав. Фуллер згадує: «В 1927 р. я вирішив думати самостійно й подивитися, що одна людина, без грошей і репутації - насправді з досить сумнівною репутацією - із дружиною й тільки що народженим ребенком, може зробити на благо своїх побратимів». Він присвятив себе вивченню законів природи й створенню предметів, що використовують ці закони.
Для опису цієї мети він придумав термін «дебоизм» («робити більше з меншого»). Смерть дочки змусила Фуллера прикласти всі зусилля, щоб придумати будови, які захищали б людей більш надійно. Його першим винаходом був « дебоизм-будинок». Ця дротяно-щоглова конструкція, при створенні якої Фуллер використовував свій кораблебудівний досвід, була розроблена їм для рішення проблем з недостачею житла в Америці в період Великої депресії. Однак винахідник так і не продав жодного екземпляра. Його триколісний « дебоизм-автомобіль», висотою 20 футів ( щоважив стільки ж, скільки «Фольксваген»-«жук»), що проходить 30 миль на одному галоні бензину, що приводиться в рух одним заднім колесом, міг спокійно вмішати 11 пасажирів і розганяти до 120 миль у годину.
Трагічна аварія, провину за яку помилково поклали на погану керованість « дебоизм-машини», а не на інший автомобіль, виявилася трагічної й для інвесторів, і цей проект теж закінчився невдало.
Фуллер був поганим бізнесменом, але мислячим по-новому винахідником, і все частіше й частіше на нього стали звертати увагу.
Інтерес до його ідей привів винахідника в 1948 р. у Блєк Маунтин коледж. Це невеликий навчальний заклад з літніми курсами для працівників розумової праці запросило Фуллера прочитати там курс лекцій і попрацювати в них протягом літа. Саме в Блєк Маунтин Фуллер повністю зосередився на розробці нових форм геометричної архітектури. Він дійшов висновку, що традиційні прямокутно-квадратні конфігурації зайві й не відповідають закон природи. Він уважав, що для природи більше характерні округлі, трикутні конструкції й тому людин повинен і пользовать саме їх. Фуллер почав досліджувати те, що згодом перетворилося в новий розділ математики - синергетическую геометрію. У той час більшість фахівців сприймали подібні дослідження як цілковита дурниця.
Однак чотири десятиліття через, в 1985 р., учені Університету Раїса відкрили нову форму вуглецю - основу нового будівельного елемента природи. Вуглець-60, якщо рас сматривать його під мікроскопом, складається із трикутників, що переплітаються, і виглядає точно так само, як геодезична структура в мініатюрі. Тому вчені, що відкрили нові вуглець, назвали його «бакминстерфуллерином», скорочено «бакиболл». Він складається з 60 атомів вуглецю, розташованих по периметрі, що нагадує футбольне поле, у вигляді 20 шестикутників і 12 п'ятикутників.
В 1996 р. Роберт Ф. Керл-Молодший і Ричард К. Смолли одержали Нобелівську премію за відкриття бакминстерфуллерина. Як виявилося, основа життя насправді має геодезичну форму. І в цьому Фуллер був прав.
Роками міркуючи про геометричні поняття, Фуллер дійшов висновку, що можна створити й восьмикутну конструкцію, використавши для цього прути (штирі), виготовлені у вигляді трикутників, що переплітаються. Робота зі студентами, а також дворічні математичні розрахунки підготували Фуллера до створення його першого геодезичного купола (геодезична лінія - це лінія, що з'єднує дві крапки вигнутої поверхні). Наприкінці літнього семестру в Блєк Маунтин Баки Фуллер і його команда спробували створити такий купол. Здивовані зеваки бачили перед собою лише якісь авіаційні трубки й шарніри, закріплені в траві. Але після того як ці трубки були з'єднані, а розрахунки виявилися вірними, виникло дивне, сферично-трикутне, куполообразное будову. Цей досвідчений 14-футовий купол, зведений усього за три дні, став зразком, на основі якого будувалися всі наступні геодезичні куполи. Покритий верствою гнучкого вініпласту, вона не тільки був зведений у рекордний термін, але й виявився надзвичайно стійким і недорогим спорудженням. Фуллер знав, що вперше в житті йому вдалося винайти щось по-справжньому революційне й у перспективі високоприбильное. Куполообразное спорудження не було схоже на жодну архітектурну конструкцію того часу. Хоча багато хто, навіть близькі Фуллеру, люди були настроєні скептично щодо практичної користі такого спорудження, Баки продемонстрував якості, властивим великим винахідникам: він вірив у свій винахід і знав, що необхідно його захищати. Тому Фуллер зробив дві важливі й настільки необхідні речі: по-перше, створив свою компанію Geodesic Inc., а по-друге, запатентував свій винахід.
Патент видається департаментом США по патентах і товарних знаках і забороняє кому б те не було, крім винахідника, використовувати й продавати його винахід на території Сполучених Штатів. Він надає виключне право на запатентований винахід на весь строк його існування. Однак ідею або пропозицію запатентувати не можна, тому що потрібне повний опис патентуемого виробу. Побоюючись, що великі корпорації можуть згодом спробувати привласнити собі його дітище, Фуллер скористався послугами Дональда Робертсона - найкращого в той час адвоката, що веде патентні справи. Робертсон добув для Фуллера патент, до якого не причепишся, і незабаром уже ніхто не міг побудувати геодезичний будинок, не заплативши Фуллеру ліцензійну винагороду. Баки згадує: «Якби я не одержав патенту, ви, можливо, ніколи б про мене й не почули».
Але захист ідеї був тільки першим кроком на шляху просування винаходу Фуллера на ринок.
Проблема укладалася в тім, що через незвичайний, воістину фантастичної конструкції купола мало хто представял, де і як його можна використовувати. Довгі роки Фуллер не без праці намагався впровадити й продати свій винахід. Але геніальний продукт може впоратися з будь-якими проблемами.
Перша справжня удача прийшла до Фуллеру після вже згадуваної сенсаційної виставки в Афганістані. замовлення, Що Пішло потім, для штаб-квартири Ford Motors створив те вару таку рекламу, що зробила його, а з ним і самого Фуллера, загальновідомим. У травні 1953 р. передова стаття в престижному журналі Architectural Forum була надрукована під заголовком «Баки Фуллер знайшов клієнта!». У ній було написано ледве; що дме: «Найкращі архітектурні ідеї й інженерні рішення сходять на немає й найчастіше відмітаються як марення або порожні мрії доти, поки хтось не виявляє бажання зробити й: фінансову підтримку. Взяти, приміром, випадок з Бакминстером Фуллером і його геодезичним куполом. Протягом 20 років усі говорили, що один раз хто-небудь зробить революцію в будівництві, скориставшись мрією Баки. І цим кемто став Форд». Фордовская куполообразная «фотогенічна конструкція, що була втіленням мрії співробітників рекламних агентств», була зведена всього за 30 робочих днів.
З того моменту й за підтримкою такої впливової людини, як Генрі Форд, а також завдяки наступній славі звалилася на Бакминстера Фуллера, замовлення на геолезический купол посипалися буквально із всіх куточків планети. Головним замовником стало правительство Сполучених Штатів: куполи використовувалися для різних потреб, починаючи від захистів радарних установок у субарктических районах (це єдине спорудження, що протягом тривалого часу здатно витримувати подібні умови) і кінчаючи розміщенням у них військових частин. Дуже незабаром Фуллер уже роз'їжджав по світлу, будуючи купола всюди, від Азії до Південної Америки, а в проміжках між будівництвом читаючи лекції в переповнених аудиторіях. Його книги стали культовими (на приклад, «Інструкція для експлуатації космічного корабля Земля»), а в 1962 р., через сорок років після повторного виключення з Гарвардського університету, Фуллера запросили туди знову, уже як почесний професор.
В 1965 р. Фуллер з'явився на обкладинці журналу Time. А 1967 р. величезний круглий купол став головною визначною пам'яткою міжнародної виставки в Монреале. Слідством успіху й загального визнання стало те, що стан ніколи жебрака, питавшегося покінчити із собою, що називали себе « самим успішним невдахою в історії» людини стрімко підскочило до 1 млн доларів у рік і залишалося на цьому рівні до самої його смерті в 1983 р.
За своє життя Бакминстер Фуллер написав 28 книг і одержав 25 патентів. Незважаючи на те, що він залишив свій слід у таких різних областях, як архітектура, математика, релігія, міський розвиток і дизайн, його будуть згадувати головним чином як оптимістичного футуриста. Незадовго до своєї смерті він сказав: «Тільки вдумайтеся. Ми є щасливими власниками технологій, які й не снилися нашим предкам. У нас є кошти й можливості, щоб нагодувати, одягти й дати шанс всім людям на Землі. Зараз ми знаємо те, чого не знали раніше, - людство тепер може досягти успіху на цій планеті й у цьому житті. Чи приведе це до Утопії або Забуття, буде невідомо до самої останньої миті цього естафетного забігу».
Урок з історії про геодезичний купол показовий у багатьох змістах. Коли створюється зовсім новий продукт, може трапитися, що люди не відразу зрозуміють його корисність, тому що це виходить за рамки повсякденного розуміння. Геніальна ідея може бути безповоротно втрачена, якщо не забезпечити умов для її реалізації. Створення таких умов - це серйозна проблема для винахідника, але в той же час - його шанс прославитися. І в кожному разі необхідно зберігати бадьорість духу. Завдання винахідника переконати всіх у тім, що створений продукт дійсно потрібний людству. Якщо ви зможете зробити це, то цей мир може стати вашим.